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A Claro é uma empresa especializada em Serviços de telecomunicações na América Latina, e está presente em 15 países do continente, com mais de 262 milhões de clientes wireless, então se você tem serviços Claro, este artigo vai te interessar.
Esta empresa se concentra em encontrar alternativas e oferecer novas opções e ferramentas para seus usuários. Atualmente, há uma gama de serviços que oferece, mas vamos falar dos chips.
Como saber se um chip está ativo?
Você pode se comunicar do seu celular com atendimento ao cliente para o número atribuído ao seu país. Você faz uma consulta sobre a linha em que está interessado e eles lhe dirão em que condição o chip está. Ou você pode discar o número do chip com outro telefone para ver se tem tom.
Por quais razões um chip entra em um estado ‘ocioso’?
Um chip torna-se ‘adormecido’ por várias razões. Pode ser pelo tempo desde a última vez de uso, ou seja, se passaram alguns meses sem usar, sem receber uma ligação ou mensagem, esse período de inatividade pode fazer com que você perca o Chip, então seria bom que de vez em quando o use para não perdê-lo. Por não pague pelos serviçosPorque o cliente pede, se suas linhas foram cortadas, você tem a opção de reconectar. Mas vejamos duas razões pelas quais um chip pode estar inativo
Solicitação de usuário
Essa solicitação só pode ser feita pelo dono da linha, suponha que ele vá ficar fora do país por um tempo, para não perder a linha, a pessoa liga para a companhia telefônica, no caso a Claro, e pede que eles suspender sua linha por alguns meses. Assim, se o usuário desejar, ele pode ligar e solicitar a suspensão do serviço por um período de tempo.
Não Pagamento/Recargas
Tal como acontece com qualquer outro serviço na área telefónica, se não pagar a sua fatura no prazo correspondente, poderá perder a sua linha. Após o vencimento do seu recibo, se você não cancelar na hora a Claro pode deixar seu chip inativo, então é melhor cancelar antes da data corte para evitar perder a linha ou o cavaco.
Que coisas são necessárias para ativar o chip?
Para ativar um chip pré-pago ou pós-pago você deve realizar diferentes etapas dependendo do serviço que eles fornecem. Se for um chip apenas para ligar, as etapas são simples e rápidas, se for um chip usado para conexão com a Internet, há mais etapas que devemos seguir.
um telefone desbloqueado
No telefone você vai inserir o chip. Localize o slot, seja na lateral ou embaixo da bateria, tudo depende do modelo. Se o cartão for pós-pago, a ativação será feita automaticamente. Se for pós-pago, você envia uma mensagem para 258 com a palavra SIM e eles lhe darão a confirmação da ativação da linha.
chip claro
Se for um chip para uso na internet, você precisa discar o seguinte número *411#. Uma caixa aparecerá na tela, lá você deve digitar o código que está embaixo do código de barras, são 17 números que estão no cartão de onde veio o SIM.
Quando terminar, pressione Enviar, você será solicitado a escrever o código novamente para confirmar e enviar novamente. Agora você só tem que aguarde os serviços serem ativados e agora você pode acessar dados móveis.
Procedimento para ativar um chip Claro inativo
No caso de comprar um chip, é importante saber que tipo de chip estamos carregando e que tipo de linha, pois dependerá de como vamos ativá-lo.
para pré-pago
Se for uma linha pré-paga, neste caso você precisa enviar uma mensagem para o número 258 com o texto SIM. Você receberá imediatamente uma resposta confirme que seu cartão já foi ativado e você pode usá-lo.
linhas pós-pagas
Se você acabou de obter um cartão pós-pago, a ativação será feita automaticamentesem a necessidade de ligar ou enviar mensagem, assim que a venda for efetivada e o contrato fechado, seu chip Claro estará ativo.
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