Você tem problemas de som no seu Mac? Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar!
Nesta postagem, forneceremos algumas soluções possíveis para corrigir o problema de som no seu Mac.
Consertando um Mac sem som
Embora os Macs sejam conhecidos por seu design elegante e tecnologia de ponta, eles também oferecem um sistema de som poderoso e confiável. O amplificador integrado fornece áudio de alta qualidade para alto-falantes internos e externos, e várias opções de entrada e saída facilitam a conexão de vários dispositivos.
Além disso, o sistema de som do seu Mac foi projetado para funcionar perfeitamente com o software da Apple, proporcionando uma experiência sem complicações.
Com isso dito, alguns usuários tiveram problemas de reprodução de áudio em seus Macs. Em alguns casos, os usuários descobriram que não conseguem reproduzir áudio em seus Macs mesmo depois de ajustar as configurações. Embora não seja um problema universal, pode ser extremamente frustrante.
Existem várias causas possíveis para esse problema de som e, muitas vezes, pode ser difícil identificar a causa exata. Em alguns casos, pode ser um conflito entre o sistema de som e outros softwares instalados em seu computador. Em outros casos, pode ser um problema de hardware.
Independentemente da causa, é importante solucionar problemas e restaurar o áudio corretamente.
A seguir, veremos os métodos de solução de problemas mais confiáveis.
Mac sem saída de som dos alto-falantes embutidos
Se você estiver tendo problemas com a saída de som dos alto-falantes internos do seu Mac, há algumas coisas que você pode verificar para tentar resolver o problema:
1. Verifique as preferências do sistema
A primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que os alto-falantes integrados do seu Mac estão selecionados como o dispositivo de saída de som nas Preferências do Sistema.
Para fazer isso:
- Abra as Preferências do Sistema e clique em “Som”.
- Na guia de saída, verifique se a opção “Alto-falantes integrados” está selecionada.
2. Desconecte os fones de ouvido e alto-falantes externos
Por padrão, seu Mac não pode reproduzir áudio através dos fones de ouvido/alto-falantes externos e alto-falantes integrados ao mesmo tempo, a menos que você ative a configuração Áudio MIDI. Isso significa que, se você tiver fones de ouvido ou alto-falantes externos conectados, desconecte-os e permita que o sistema detecte automaticamente os alto-falantes integrados como o hardware em uso.
3. Redefina a PRAM
Se você estiver tendo problemas de som no seu Mac, redefinir a PRAM (memória de acesso aleatório de parâmetro) pode resolver o problema. Mas porque?
A PRAM armazena certos tipos de dados que devem ser acessados rapidamente, como parâmetros do sistema e preferências do usuário, incluindo fuso horário, configurações de exibição e volume do alto-falante. Se alguma dessas informações estiver corrompida, pode causar problemas de som. Redefinir a PRAM limpa as informações corrompidas e permite que você reinicie o seu Mac.
Este processo é relativamente simples e leva apenas alguns minutos:
- Desligue o seu Mac e ligue-o novamente.
- Assim que ouvir o som de inicialização, mantenha pressionadas as teclas Command, Option, P e R simultaneamente. Você ouvirá o som de inicialização novamente e verá o logotipo da Apple na tela. Mantenha pressionadas as teclas até que a barra de progresso apareça na tela.
- Quando a barra de progresso terminar, solte as teclas e deixe o Mac reiniciar normalmente.
Depois de redefinir a PRAM, pode ser necessário ajustar as configurações de exibição e alto-falante, mas todos os problemas de som devem ser resolvidos.
Mac sem som nos fones de ouvido
1. Verifique o básico
Antes de tentar soluções mais complexas, tente reiniciar o computador. Às vezes, simplesmente reiniciar pode corrigir pequenas falhas de software que causam problemas de saída de som. Outra coisa a verificar são os níveis de volume. Verifique se o volume do seu dispositivo está alto e se os fones de ouvido estão totalmente conectados.
Além disso, verifique se há sujeira ou detritos no conector do fone de ouvido que possam estar obstruindo a porta. Um jato rápido de ar comprimido geralmente pode remover a poeira que está causando o problema. Se isso não funcionar, verifique a própria porta. Às vezes, a poeira pode se acumular dentro da porta, impedindo que a conexão seja reconhecida.
Por fim, conecte os fones de ouvido a outro dispositivo, como um iPad ou um PC com Windows. Se eles funcionarem em outro dispositivo, o problema pode estar no seu Mac. Se eles não funcionarem em outro dispositivo, o problema pode estar nos próprios fones de ouvido.
2. Limpe as portas
Se todos os itens básicos estiverem corretos, verifique todas as portas para ver se há algo conectado que possa estar redirecionando o som. Dispositivos HDMI, Thunderbolt e USB podem fazer com que o som se desvie dos fones de ouvido. Se os alto-falantes externos estiverem conectados por meio da porta de áudio, por exemplo, o som provavelmente vai para os alto-falantes em vez dos fones de ouvido.
3. Redefina suas configurações de som
Seus fones de ouvido não funcionarão se um dispositivo diferente tiver sido definido como o modo de saída preferido.
Veja como usar seus fones de ouvido como seu dispositivo de saída preferido:
- Vá para Preferências do Sistema > Som.
- Selecione a guia “Saída”.
- Escolha “Fones de ouvido” na lista de opções e clique em “OK”.
Mac sem som Bluetooth
Se você estiver com problemas para reproduzir o som do seu Mac por meio de um alto-falante ou fone de ouvido Bluetooth, há algumas coisas que você pode tentar:
O básico
Primeiro, certifique-se de que seu alto-falante ou fone de ouvido Bluetooth esteja ligado e emparelhado com sucesso com seu Mac. Se estiver, tente redefinir o dispositivo. Para fazer isso, basta desligá-lo e ligá-lo novamente.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, talvez seja necessário verificar as configurações de Bluetooth do seu Mac:
- Abra as Preferências do Sistema e clique em “Bluetooth”.
- Verifique se a caixa ao lado de “Ativar Bluetooth” está marcada. Caso contrário, marque a caixa e clique no botão “Aplicar”.
Por fim, tente reconectar seu dispositivo Bluetooth.
Se isso não funcionar, tente reiniciar o Mac antes de continuar com as etapas de solução de problemas mais avançadas abaixo.
Redefinir preferências de som
Um problema potencial é que as preferências de som do seu Mac podem estar definidas incorretamente.
Veja como redefinir as preferências de som no seu Mac:
- Vá para a pasta “Biblioteca” no Finder.
- Encontre a pasta “Preferências” e exclua os seguintes arquivos:
com.apple.preferences.plist
com.apple.soundpref.plist - Reinicie o seu Mac.
Isso forçará seu Mac a recriar os arquivos, o que deve corrigir quaisquer bugs ou configurações incorretas que estejam causando problemas com seu dispositivo Bluetooth.
Redefinir processo de áudio
Se o básico estiver bom e redefinir as preferências de som não funcionar, você pode tentar redefinir o processo de áudio por meio do Activity Monitor. É assim que:
- Abra a pasta Aplicativos e execute o Activity Monitor.
- Clique na guia “CPU”.
- Encontre o processo “coreaudiod” e clique no botão “Sair”.
- Feche o Monitor de Atividade.
Redefinir Bluetooth
Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente redefinir o módulo Bluetooth no seu Mac.
Para faze-lo:
- Abra o aplicativo Terminal e digite o seguinte comando:
sudo killall -HUP blued - Digite sua senha de administrador e pressione “Enter”.
Isso redefinirá o módulo Bluetooth e, com sorte, resolverá o problema de som. Se ainda estiver com problemas, pode ser necessário consultar a documentação do seu dispositivo de áudio para obter etapas adicionais de solução de problemas.
Mac sem saída de som de alto-falantes externos
Se estiver com problemas para obter som dos alto-falantes externos, há algumas coisas que você pode verificar:
O básico
Primeiro, verifique se os alto-falantes estão conectados corretamente à porta de saída de áudio do seu Mac ou monitor. Em segundo lugar, verifique se há um botão liga/desliga e controle de volume em seus alto-falantes externos. Nesse caso, verifique se os alto-falantes estão ligados e se o volume está alto. Se os alto-falantes ainda não funcionarem, tente conectá-los a uma porta de áudio diferente no seu Mac ou monitor.
Ajustar as preferências do sistema
Para que seus alto-falantes externos funcionem, você deve selecioná-los como o modo de saída preferido nas preferências de som do seu Mac.
Veja como verificar se seus alto-falantes externos são os dispositivos de saída preferidos:
- Abra as Preferências do Sistema e clique no ícone “Som”.
- Na seção “Saída” do painel “Som”, verifique se os alto-falantes externos estão selecionados como o dispositivo de saída de som. Se você tiver apenas uma porta de áudio no seu Mac, poderá usar o menu suspenso “Usar porta de áudio para” para selecionar “Alto-falantes externos” como saída de som.
Mac sem som no Chrome
Embora possa haver vários motivos pelos quais o Chrome não está reproduzindo áudio quando você assiste a um vídeo ou reproduz um áudio, há algumas coisas que você pode verificar para corrigir o problema:
Primeiro, verifique se os níveis de volume do seu Mac estão altos. Você pode fazer isso clicando no ícone de volume na barra de menu e ajustando o controle deslizante.
Se o problema persistir, é possível que a guia aberta no momento esteja sem som, o que explicaria por que você não está ouvindo nada. Para verificar isso, abra a guia e procure um ícone de áudio mudo ao lado do título da guia. Para reativar a guia, clique com o botão direito nela e selecione “Ativar guia” no menu pop-up.
Se você ainda não ouvir nenhum áudio, pode haver um problema com o site do qual você está tentando visualizar o vídeo. Nesse caso, tente abrir o vídeo em um navegador diferente, como Safari ou Firefox, e veja se funciona.
Finalmente, se nenhuma dessas soluções funcionar, pode haver um problema com os drivers de áudio do seu computador. Nesse caso, você precisará atualizar ou reinstalar seus drivers de áudio para que o som volte a funcionar.
comece com o básico
Se você estiver tendo problemas de som no seu Mac, existem algumas etapas de solução de problemas que você pode seguir para tentar resolver o problema. Ao solucionar problemas, recomendamos começar com o básico e, em seguida, passar para métodos mais complexos se o problema persistir.
Você teve um problema de som no seu Mac? Como você resolveu isso?
Deixe-nos saber na seção de comentários!
