O Windows 11 é o mais novo sistema operacional da Microsoft e foi lançado como uma atualização gratuita para usuários que atendem a requisitos específicos. Se você estava esperando por esta atualização mais recente, mas não consegue encontrar os links certos para ela, então você não está sozinho.
Neste artigo, mostrarei como você pode resolver a atualização do Windows 11 que não aparece no seu PC. Também detalharei os motivos específicos pelos quais esse erro ocorre em primeiro lugar.
Motivos comuns pelos quais a atualização está ausente
A atualização do Windows 11 deve estar disponível para todos os sistemas que atendem aos pré-requisitos necessários, mas podem ocorrer erros. Os motivos mais comuns pelos quais a atualização do Windows 11 não aparece no seu sistema operacional são os seguintes:
- Arquivos temporários incompatíveis: Os arquivos temporários necessários para atualizar seu sistema do Windows 10 para 11 podem ser incompatíveis com seu sistema. Isso pode acontecer se você já baixou os arquivos de atualização do Windows 11, mas ocorreu um erro durante o download. Os arquivos podem estar faltando seções importantes ou podem ter sido danificados durante o processo.
- Sistema operacional atual incorreto: A atualização do Windows 11 está disponível para usuários que usam o sistema operacional Windows 10. Os usuários que executam o Windows 8, 7 ou XP não poderão atualizar para o Windows 11 gratuitamente, pois não é o sistema operacional necessário.
- Incompatibilidade do sistema: O Windows 11 possui requisitos mínimos de sistema que devem ser atendidos se você deseja executar o sistema operacional. Se o seu computador atual não atender a esses padrões, pode ser o motivo pelo qual a atualização está faltando em seu sistema. Os requisitos mínimos do sistema para o Windows 11 são os seguintes:
- Processador de 1 GHz ou mais rápido com 2 ou mais núcleos e suporte a 64 bits.
- Pelo menos 4 GB de RAM.
- Pelo menos 64 GB de espaço de armazenamento em disco para instalação. Mais espaço pode ser necessário para atualizações regulares.
- Recurso de inicialização segura.
- Trusted Platform Module 2.0 ativado.
- Suporte para Direct X 12 ou posterior.
- Driver WDDM 2.0.
- Tela HD 720p de 9 polegadas.
- Conectividade com a Internet.
- Erro do serviço de atualização do Windows: Se você desativou as atualizações do Windows ou usou recentemente um software como um limpador de registro para desativar as mensagens de atualização, não verá a mensagem de atualização. Você precisará reativar manualmente o sistema de atualização ou ele permanecerá desativado em segundo plano.
- Não logado na conta de administrador: Se você estiver usando uma máquina com várias contas, talvez esteja usando um perfil não administrativo. As atualizações do sistema operacional Windows requerem a aprovação de um administrador do sistema para prosseguir. Se você não for o atual administrador do sistema, não poderá instalar a atualização.
- Sistemas de embalagem: Alguns computadores pré-fabricados, como laptops, exigem atualizações do sistema operacional dos fabricantes originais do equipamento. Isso significa que qualquer atualização do Windows 11 virá do site do fabricante e não da Microsoft. Pode ser necessário aguardar as atualizações do driver antes que o prompt de atualização comece a aparecer.
Correções conhecidas para a atualização ausente do Windows 11
Se você estiver com problemas para encontrar o link de atualização do Windows 11 ou com erros durante o processo de atualização, essas correções rápidas podem corrigir o problema:
- Reinicie o seu PC: Às vezes, a solução mais fácil é a mais óbvia. Se os arquivos de atualização estiverem corrompidos ou o download falhar no meio do processo, uma reinicialização rápida pode resolver o problema. Não faça um hard reset pressionando o botão liga/desliga. Vá para o menu Iniciar no canto inferior esquerdo da tela ou pressione “Win + X” e escolha “Desligar”. Permitir que o sistema seja desligado evitará mais arquivos corrompidos e permitirá que você baixe as atualizações novamente sem mais erros.
- Atende aos requisitos do sistema: Se o seu PC não atender aos requisitos mínimos fornecidos acima ou na lista de requisitos de sistema do Windows 11 da Microsoft, a atualização não aparecerá. Isso evita que o sistema falhe após a conclusão da instalação. Verifique se o seu computador atende a todos os requisitos mínimos para que o link de atualização comece a aparecer. Isso pode envolver atualizações de hardware e software.
- Ativar inicialização segura: Secure Boot é um recurso importante que impede que softwares mal-intencionados sejam iniciados toda vez que você inicia o dispositivo. A maioria dos computadores pode executar esse recurso de segurança e ele deve ser ativado se você deseja instalar a atualização do Windows 11. Para ativar manualmente o Secure Boot, você deve acessar o menu BIOS do sistema. Isso pode ser feito seguindo estas etapas:
- Habilite o TPM 2.0: O Windows 11 requer que seu computador tenha o Trusted Platform Module (TPM) versão 2.0. A maioria dos computadores fabricados nos últimos cinco anos já oferece suporte ao TPM 2.0. Para verificar se você tem a versão correta do TPM, siga estas etapas:
- Habilite a atualização do Windows: Às vezes, você pode não ver nenhuma mensagem de atualização porque os recursos de atualização foram desabilitados manualmente ou pelo software de limpeza. Você pode facilmente reativar as atualizações fazendo o seguinte:
- Instale o Windows 11 manualmente: Se o Windows 11 já estiver disponível para o seu dispositivo e atender a todos os requisitos mínimos, você poderá instalar a atualização manualmente. Basta acessar a página do assistente de configuração do Microsoft Windows 11 e baixar as atualizações de lá. Você tem três opções para baixar a atualização: você pode usar o download direto, criar um instalador USB ou DVD ou baixar um arquivo .ISO para montar uma unidade virtual.
- Aguarde atualização contínua: Outra possível razão pela qual a atualização do Windows 11 ainda não apareceu no seu sistema é que a Microsoft não lançou uma versão compatível para o seu PC. O lançamento da atualização do Windows 11 foi estável, mas não foi concluído. Não se espera que uma versão completa seja concluída até meados de 2022 e pode não haver nada que você possa fazer a respeito, exceto esperar por uma versão compatível.
- Inscreva-se no programa Windows Insider: Se você ainda não consegue atualizar seu sistema operacional Windows apesar de atender a todos os requisitos para isso, pode se inscrever no Programa Insider. Isso permite que você use a versão beta do Windows 11 e tenha acesso a compilações de desenvolvimento antes de seu lançamento oficial. Claro, isso pode significar que você encontrará alguns bugs, mas se estiver disposto a correr o risco, esta pode ser sua última opção se quiser experimentar o Windows 11. Para se inscrever no programa Insider, siga estas etapas:
sistema operacional mais recente
Se você está animado com o sistema operacional Windows mais recente, pode ser bastante irritante quando a atualização do Windows 11 não aparece no seu PC. Saber como lidar com esse erro lhe dará o acesso mais recente ao sistema operacional mais simplificado da Microsoft.
Você conhece outras maneiras de corrigir a atualização do Windows 11 que não mostra o erro? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo.