Mantenha seu Snapchat atualizado: como recuperar um Snapstreak perdido
Um dos muitos recursos de entretenimento do Snapchat inclui o “Snapstreak”. Com o Snapstreak, eu me comprometo a enviar a alguém pelo menos uma foto ou vídeo dentro de 24 horas por dia. O objetivo é atingir a maior pontuação consecutiva mantendo a troca diária.
O Snapchat me envia um alerta quando estou prestes a perder minha sequência (perto de 24 horas). Mas às vezes não é possível manter minha sequência. Se isso aconteceu comigo, continue lendo para descobrir como posso restaurar minha sequência.
Além de recuperar meu Snapstreak, nossas perguntas frequentes cobrem mais respostas para minhas perguntas sobre o Snapstreak.
Coisas que você precisa saber
Antes de prosseguirmos com o processo de recuperação, primeiro vamos nos certificar de que tenho uma reivindicação válida.
Manter um Snapstreak requer duas pessoas trabalhando juntas todos os dias para enviar Snaps. Estas são as coisas que devemos fazer para manter um Snapstreak:
- Tire uma foto de seu amigo pelo menos uma vez em 24 horas: uma mensagem, foto ou vídeo de memórias não será contabilizado.
- Receba e abra um Snap desse mesmo amigo no mesmo período de 24 horas.
- Envie e receba Snaps da mesma pessoa: uma mensagem em grupo não conta.
Assumindo que seguimos as regras e ainda perdemos nosso Snapstreak, podemos recuperá-lo seguindo as etapas acima.
Observação: Se meu aplicativo Snapchat foi atualizado recentemente ou notei Snaps não aparecendo como lidos (ou alguma outra falha), faço capturas de tela e as salvo na Galeria do meu telefone.
Como conseguir seguidores no Snapchat
Às vezes, o motivo do término do Snapstreak está fora de controle.
Se eu acho que segui as regras do Snapstreak e minha sequência expirou por engano, faço o seguinte na minha conta do Snap para iniciar o processo de recuperação:
- Abro o Snapchat e entro na minha conta.
- Eu jogo configurações.
- Na parte inferior, vou para a seção Médio.
- Eu jogo Preciso de ajuda e logo instantâneos.
- em opção E se meu Snapstreak desaparecer?Eu escolho nos informe.
- eu seleciono Meus snapstreaks sumiram.
- Eu preencho o formulário; Incluo o máximo de informações possível.
- Bater Enviar para enviar meu formulário.
Se o emoji de ampulheta foi exibido antes do final da sequência, o Snapchat pode não ser capaz de ajudar. No entanto, posso fortalecer meu caso para recuperá-lo na seção Quais informações devemos saber? do formulário.
Ou na página de suporte do Snapchat:
- Acesse o Suporte do Snapchat.
- Selecione Contate-nos.
- sob a seção Como podemos ajudarEu escolho Meus snapstreaks sumiram.
- Preencha o formulário, incluindo o máximo de detalhes possível.
- Eu jogo Enviar para enviar meu formulário.
Se eu visse o emoji da ampulheta antes do fim da minha sequência, talvez o Snapchat não pudesse me ajudar. Posso apoiar meu caso de recuperação na seção Quais informações devemos saber? do formulário.
Perguntas frequentes
Se sou novo no Snapchat ou quero aprender mais sobre o Snapstreaks, continuo lendo.
Como funcionam as estrias?
Um Snapstreak é formado quando você e seu amigo trocam Snaps diretos (sem chat) dentro de 24 horas por mais de três dias consecutivos. Assim que certos limites de sequência forem excedidos, eles receberão estes emojis exclusivos:
O Fire Emoji – Este sinal aparecerá após a marca de três dias para confirmar que eles estão em uma sequência.
Todos os 100 Emojis: Este sinal aparece quando eles estão em um Snapstreak por 100 dias consecutivos.
The Mountain Emoji: Há um mistério para este prêmio, já que o Snapchat não confirmou seu limite para recebê-lo.
Os Snapchatters afirmam que o viram em algum momento durante uma sequência excepcionalmente longa.
Todos os emojis são exibidos ao lado do nome do seu parceiro Snapstreak, com o número total de dias seguidos. Se eles perderem um dia, ele será redefinido.
Eles continuarão a ver emojis diferentes em seu Snapstreak. Um a se observar é o emoji de ampulheta, que indica que seu Snapstreak está prestes a expirar. Se quiser continuar, envie um Snap para seu amigo ou peça para ele enviar um para você.
O que não conta para um Snapstreak?
Os cinco tipos de interação a seguir não contam para o seu Snapstreak:
– Bate-papo: o bate-papo baseado em texto entre você e seu parceiro do Snapstreak não contará para sua sequência.
– Bate-papos em grupo: o Snapchat não incluirá snaps configurados para um bate-papo em grupo em seu Snapstreak. Os instantâneos devem ser enviados individualmente.
– Histórias: as gravações diárias da história não contarão para o seu Snapstreak, mesmo que seu amigo visualize a história.
– Shows: Se você usar Snapchat Shows para enviar conteúdo para seu amigo de sequência, isso não aumentará a sequência.
– Memórias: Compartilhar memórias com seu amigo sequencial não será considerado uma interação do Snapstreak.
Para manter seu Snapstreak, mantenha-o simples. Envie fotos ou conteúdo de vídeo apenas um para o outro.
Existe um número de suporte do Snapchat para o qual eu possa ligar?
Infelizmente, o Snapchat não possui um número de telefone de suporte. Para obter respostas a perguntas e solução de problemas, você deve contatá-los através de sua página da web “Fale Conosco”.
O Suporte do Snapchat vai me ajudar a recuperar meu Snapstreak?
Tudo depende do motivo pelo qual você perdeu seu Snapstreak e se sua reivindicação é ou não justificada. No entanto, muitos usuários recuperaram seu Snapstreak seguindo as etapas acima. Se você perdeu seu Snapstreak injustamente, a empresa provavelmente o devolverá a você.
Devo dizer ao Snapchat que vi a ampulheta?
Essa é uma dúvida comum e, pelo que vimos, é melhor ser honesto com a empresa ao preencher o questionário. Por exemplo, se você vir o ícone de ampulheta, mas não puder responder com um Snap porque não tem serviço de celular ou há um problema com o aplicativo, informe o Snapchat.
Como manter suas sequências instantâneas funcionando
O recurso Snapstreaking não apenas me mantém engajado na plataforma, mas também traz à tona meu lado competitivo. A plataforma ajuda com uma tela de sequência numerada e lembretes quando um plug-in não é enviado em 24 horas. Se estou me perguntando como me comparo, verifico quem atualmente tem o registro de seguidores do Snapchat mais longo.
Embora meu parceiro e eu possamos estar em nosso jogo A, problemas fora de nosso controle, como problemas de conectividade, podem surgir e fazer com que o Snapchat termine nossa seqüência.
Felizmente, em um cenário de snap perdido em que nenhuma das partes tem culpa, posso pedir ao Snapchat para restaurar nossa sequência e continuar de onde paramos.
