Mensagem pop-up “Última linha não está mais disponível” no iPhone: como corrigir
Se você possui um iPhone com funcionalidade dual SIM ou eSIM, pode ter encontrado o erro “Última linha não está mais disponível” ao tentar fazer uma chamada.
Esta mensagem pop-up também pode sugerir uma chamada usando a outra linha telefônica suportada pelo seu telefone. Parece que esse problema ocorre principalmente em iPhones rodando iOS 15.5, o que indica que se trata de um bug que ainda não foi resolvido pelos desenvolvedores.
Mas, como muitos usuários reclamaram on-line sobre esse problema, algumas soluções eficazes foram implementadas. A solução que funcionará no seu telefone depende, pois não há explicação direta sobre por que essa mensagem aparece e o que definitivamente a interrompe.
Solução 1 – Ativar/desativar o modo avião
Problemas relacionados à rede são complicados e, às vezes, uma ação incrível corrige o problema. Se você vir a mensagem “A última linha não está mais disponível”, toque no botão Modo avião no seu iPhone. Aqui explico como:
- Acesse o Centro de Controle deslizando de cima para baixo na tela inicial.
- Ative o modo avião.
- Após alguns segundos, desligue o modo Avião.
Depois de fazer isso, tente ligar para um número em sua linha preferida novamente. Espero que funcione.
Solução 2 – Limpe o registro de chamadas recentes
Alguns usuários do iPhone notaram que o erro “Última linha não está mais disponível” aparece apenas quando eles fazem uma chamada da lista de registros de chamadas recentes.
Portanto, uma das soluções é limpar a lista de registros de chamadas e começar de novo. Para tentar esta solução, siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo “Telefone” em “Configurações” e vá para a guia “Recentes”.
- Selecione o botão “Editar” no canto superior direito da tela.
- Selecione “Excluir” seguido de “Excluir tudo” para confirmar.
Depois de limpar o registro de chamadas, reinicie o iPhone. Isso permite que o dispositivo limpe os aplicativos em execução e limpe a RAM, dando a você uma ardósia limpa.
Solução 3 – Reinicie o seu iPhone
Hard reset ou hard reset libera completamente o cache e remove vários arquivos temporários. A reinicialização forçada costuma ser exatamente o que resolve os problemas de rede, por isso é útil saber como ela funciona.
Como “a última linha não está mais disponível” é um problema que ocorre apenas em modelos de iPhone mais recentes, listaremos as etapas de reinicialização total que se aplicam:
- Pressione o botão “Aumentar volume” e solte-o.
- Pressione o botão “Diminuir volume” rapidamente depois e solte-o.
- Pressione continuamente o botão “Power” até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Se você não vir o logotipo, provavelmente significa que você não reagiu rápido o suficiente, então tente novamente.
Solução 4: Alterar a linha telefônica
Como o erro “Última linha não está mais disponível” é um problema relacionado à rede, pode ser uma boa ideia mudar de um cartão SIM para outro.
É mais provável que isso funcione se cada SIM for de uma operadora diferente. Se discar do SIM padrão acionar esse pop-up, tente alternar para o outro SIM.
Estas etapas mostram como fazer essa alteração:
- Selecione o contato para o qual deseja ligar.
- Ao lado do nome, toque no símbolo “i”.
- Selecione o número alternativo.
Se não funcionar e você ainda estiver vendo o erro, passe para outra solução possível.
Solução 5 – Atualize as configurações da operadora
As operadoras frequentemente emitem atualizações que garantem melhor desempenho da rede celular e corrigem bugs existentes. Se já faz algum tempo desde que você atualizou as configurações da sua operadora, pode ser isso que está causando o erro “Última linha indisponível”. Felizmente, esta é uma solução fácil e tudo o que você precisa fazer é seguir as etapas abaixo:
- No seu iPhone, vá para “Configurações” e selecione “Geral”.
- Toque em “Sobre”.
- Se uma atualização estiver disponível, você receberá uma mensagem pop-up solicitando a atualização.
- Toque em “Atualizar” e permita que a atualização seja concluída.
Se havia uma atualização esperando por você, a versão mais recente das configurações da sua operadora provavelmente corrigiu o problema.
Solução 6 – Desativar chamadas Wi-Fi
Chamada Wi-Fi é um recurso incrivelmente útil disponível no iPhone 6 e posterior que permite receber chamadas e mensagens de texto por Wi-Fi quando o telefone está fora de alcance. Embora muito útil, essa funcionalidade às vezes pode causar problemas de rede.
Também pode causar o erro “Última linha indisponível” na tela quando você tenta ligar para um contato do cartão SIM padrão. Para testar se esse recurso está causando o problema, é melhor desativá-lo.
É um processo bem simples:
- No seu iPhone, vá para “Configurações” e selecione “Telefone”.
- Na seção “Chamadas”, selecione “Chamadas Wi-Fi”.
- Mova a alternância de “On” para “Off”.
Outra maneira de alterar essa configuração é seguir estas etapas:
- Vá para “Configurações” seguido de “Celular”.
- Toque em “Chamadas Wi-Fi”.
- Deslize o botão de “On” para “Off”.
Se a chamada Wi-Fi estava causando a mensagem de erro infeliz, desativá-la deve resolver o problema.
Solução de problemas da funcionalidade do iPhone Dual SIM
Você pode ter duas linhas telefônicas sem precisar carregar dois telefones com funcionalidade dual-SIM. Esta é uma opção fantástica para quem quer manter suas vidas pessoais e profissionais separadas sem gastar uma fortuna em outro iPhone.
Embora seja um recurso útil, parece causar alguns problemas de chamada, impedindo que os usuários confiem em seu cartão SIM padrão. Pode não acontecer o tempo todo, mas pode ser frequente o suficiente para causar transtornos significativos.
Certifique-se de tentar algumas das correções listadas acima e esperamos que uma impeça que a mensagem “Última linha não está mais disponível” reapareça.
Quantas vezes você recebeu esta mensagem de erro? Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber na seção de comentários!