Olá, se você está tendo problemas com seu microfone no Windows 11, não se preocupe, você não está sozinho. Este é um problema comum para muitos usuários.
Neste guia, mostrarei como consertar o microfone no Windows 11 para que você possa conversar e gravar áudio normalmente novamente. Vamos começar!
Solução de problemas do microfone
Para fazer seu microfone funcionar novamente, você deve tentar várias etapas de solução de problemas que a comunidade do Windows considerou eficazes. Vejamos cada método em detalhes.
1. Verifique o cabo e o conector do microfone.
Antes de solucionar problemas relacionados ao software, você deve verificar a conexão física do seu microfone. No entanto, isso só se aplica se você estiver usando um microfone externo.
Primeiro, verifique se o cabo do microfone está livre de danos físicos e se está conectado corretamente. Em segundo lugar, inspecione o conector e verifique se ele não está entupido com sujeira ou outros itens indesejados. Se sua máquina tiver mais de uma saída de microfone, tente conectar o microfone a uma tomada diferente para determinar se o problema está no próprio microfone.
Você também pode conectar o microfone a outra máquina e ver se funciona. Nesse caso, sua primeira máquina provavelmente tem problemas de hardware ou software.
Se tudo parecer bem com as conexões, é hora de passar para métodos de solução de problemas mais complexos, conforme descrito abaixo.
2. Certifique-se de que o microfone tenha acesso ao seu computador
Por padrão, o Windows 11 concede acesso ao microfone a alguns aplicativos enquanto bloqueia outros. Se você estiver tentando usar o microfone em um aplicativo cujo acesso foi bloqueado, o microfone não funcionará.
Veja como verificar se o aplicativo possui as permissões necessárias:
- Abra as configurações do Windows pressionando Win + I.
- No painel esquerdo, selecione “Privacidade e segurança” e clique em “Microfone” no painel direito. Isso deve trazer uma lista de todos os aplicativos que precisam de acesso ao microfone em seu sistema. Há um botão de alternância ao lado de cada item na lista que mostra o status da permissão.
- Se nenhum dos aplicativos tiver acesso ao seu microfone, ative a chave ao lado de “Permitir que os aplicativos acessem seu microfone”.
- Se alguns aplicativos parecem ter acesso ao microfone, mas o aplicativo de destino foi bloqueado, alterne a chave ao lado dele para fornecer acesso instantaneamente.
3. Certifique-se de que o microfone correto está selecionado nas configurações
Se você se encontrar em uma situação em que seu microfone parece não funcionar, você pode ter o microfone errado definido como sua fonte padrão. Este é um problema comum com notebooks e laptops.
Para corrigir isso, você pode acessar suas configurações de som e verificar se o dispositivo de gravação correto está selecionado por padrão:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante no canto inferior direito da barra de tarefas e selecione “Configurações de som” no menu de contexto.
- Em “Entrada”, selecione o microfone que você está usando como o dispositivo de entrada de som padrão.
Outra possibilidade é que seu microfone esteja mudo ou o volume esteja muito baixo. Você pode verificar essas configurações no mesmo local. Se o volume definido estiver muito baixo, mova o controle deslizante para a direita para aumentá-lo.
4. Verifique o status dos drivers do seu microfone
A atualização para o Windows 11 pode ser notoriamente ruim para os drivers de áudio. Às vezes, os drivers instalados são genéricos e parcialmente incompatíveis com seu software e hardware. Se esta for a origem do seu problema, você deve usar o Gerenciador de dispositivos para garantir que está usando o driver compatível mais recente para o seu dispositivo de gravação.
Fazer isso:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Encontre o seu dispositivo de gravação, clique com o botão direito do mouse e selecione “Atualizar driver”.
Se nenhum driver atualizado estiver disponível, tente desinstalar e reinstalar o dispositivo. Também pode ser necessário reiniciar o computador para que as alterações entrem em vigor.
5. Execute a solução de problemas de gravação de áudio
A Microsoft desenvolveu um conjunto de solucionadores de problemas para ajudar os usuários a resolver seus problemas. Esses solucionadores de problemas estão incluídos nas versões mais recentes do Windows e abrangem uma ampla variedade de problemas, desde problemas de rede até teclado que não funciona e Windows que não instala as atualizações mais recentes automaticamente.
Veja como executar o Solucionador de problemas de gravação de áudio e dar ao Windows a chance de autodiagnosticar e corrigir o problema:
- Pressione a tecla Windows em sua máquina e digite “Solução de problemas”.
- Clique no botão “Abrir” ao lado de “Configurações de solução de problemas”.
- Selecione “Outras soluções de problemas”
- Na barra lateral esquerda da janela, selecione “Gravação de áudio” e clique no botão “Executar a solução de problemas”.
Assim que a verificação for concluída, o Windows informará quais problemas foram encontrados e se foi possível corrigi-los automaticamente. Se os problemas forem resolvidos, reinicie a máquina e verifique se o microfone está funcionando.
6. Reinicie o serviço de áudio do Windows
Se você estiver com problemas de áudio em seu computador, uma solução possível é reiniciar o serviço de áudio do Windows. Isso pode ser feito abrindo o console de gerenciamento de serviços e procurando o serviço de áudio do Windows:
- Abra o menu Iniciar e digite “Serviços” na caixa de pesquisa.
- Abra o aplicativo “Serviços”.
- Na janela Serviços, role para baixo até “Áudio do Windows”. Clique com o botão direito do mouse em “Áudio do Windows” e selecione “Reiniciar”. Se o serviço não estiver em execução, você também pode iniciá-lo selecionando “Iniciar”.
Depois que o serviço for reiniciado, verifique se seus problemas de áudio foram resolvidos. Caso contrário, pode ser necessário tentar outro método de solução de problemas.
7. Repare arquivos de sistema corrompidos
Se você estiver tendo problemas com seu microfone, pode ser devido a um problema em todo o sistema com arquivos corrompidos. Isso é menos comum, mas pode acontecer. Você pode usar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema (sfc /scannow) para determinar se ocorreu corrupção crítica do sistema.
Esta ferramenta verificará os arquivos do sistema e substituirá os danificados. Depois de executar a ferramenta, reinicie o computador e verifique se o microfone está funcionando corretamente. Se não, pode haver outro problema em jogo.
Faça seu microfone funcionar novamente
Se você estiver tendo problemas com seu microfone no Windows 11, existem algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar.
Sugerimos começar com o básico, como reiniciar o computador e verificar as configurações de áudio. Se essas soluções não funcionarem, existem algumas etapas mais avançadas que você pode tentar, como atualizar seus drivers ou reparar arquivos danificados em seu sistema.
Você já tentou alguma dessas dicas de solução de problemas em seu computador com Windows 11? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
