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A medida que las empresas encuentran formas de tomar atajos y aumentar la productividad a raíz de los desafíos económicos provocados por la pandemia de COVID, el modelo SaaS (Software as a Service) es una tendencia creciente que parece haber llegado para quedarse. Para darle una idea de su tasa de crecimiento y potencial futuro, un comunicado de prensa reciente de Gartner afirma que se espera que el gasto global de los usuarios finales en servicios de nube pública supere los $ 480 mil millones en 2022, con las empresas a la cabeza en gastos.
La explosión de la adopción de SaaS tiene mucho sentido lógico y financiero, especialmente después de COVID. En el informe, el director senior de investigación de Gartner, Henrique Cecci, afirma: “El impacto económico, organizacional y social de la pandemia seguirá sirviendo como catalizador para la innovación digital y la adopción de servicios en la nube. Esto es especialmente cierto para casos de uso como la colaboración, el trabajo remoto y los nuevos servicios digitales para respaldar una fuerza laboral híbrida”.
Entonces, ¿qué tiene SaaS que atrae la atención de todos, incluidas las empresas que buscan mejores soluciones para optimizar los procesos y la eficiencia de sus departamentos de TI? Estos son los tres beneficios principales de invertir en el modelo SaaS en 2022 y por qué su empresa debería estar a bordo.
SaaS ahorra dinero
Según una encuesta de CompTIA, el 44 % de las empresas y personas que adoptan el software como servicio lo hacen por su relación costo-beneficio. Dado que la mayoría de las aplicaciones SaaS son servicios basados en suscripción, las pequeñas empresas y las empresas emergentes pueden manejar más fácilmente los costos asociados con sus operaciones diarias. Una tarifa mensual que permite que múltiples usuarios accedan al servicio sin descargar copias de software costoso se suma significativamente, especialmente cuando una empresa emplea una gran fuerza de trabajo remota.
El modelo de software como servicio también ahorra dinero en costos de TI, ya que la instalación, configuración y mantenimiento del software están a cargo del proveedor. Esto elimina mucha responsabilidad que normalmente recaería en el personal del departamento de TI de una empresa, lo que permite a las empresas optimizar sus procesos de TI y sus necesidades de personal. Este modelo también tiene sentido desde el punto de vista financiero cuando una empresa solo requiere acceso a corto plazo a un servicio en la nube y puede cancelar la suscripción cuando ya no la necesita.
SaaS resuelve los desafíos de compatibilidad
Cuando las operaciones diarias de una empresa se trasladan a un espacio de trabajo remoto, los problemas con las versiones de software, los sistemas operativos y los múltiples puntos de acceso remoto se manejan por parte del proveedor de SaaS. Esto disminuye la tensión en los departamentos de TI, ya que los usuarios no llamarán con problemas de compatibilidad.
Además, dado que se puede acceder a los servicios basados en la nube siempre que haya una conexión a Internet, y se pueden adaptar para permitir permisos específicos según el rol y la ubicación del usuario, el potencial para optimizar las operaciones a través de la nube es significativo. Esto se convierte en un beneficio aún mayor cuando una empresa no solo invierte en un modelo SaaS, sino también en un marco SASE (Secure Access Service Edge). Los dos juntos combinan los beneficios de la computación en la nube con un sólido marco de seguridad que protege cada punto de acceso a la red, independientemente de dónde se encuentre ubicado en todo el mundo.
SaaS permite el éxito
En última instancia, la adopción de SaaS puede ser un enorme beneficio para cualquier empresa que busque estrategias para garantizar el crecimiento y el éxito en el futuro. Simplemente observar el éxito de los proveedores de SaaS como Workday, Zoom, Intuit y Salesforce es prueba suficiente de que las empresas se benefician al usarlos.
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