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Se você não viaja há algum tempo, tenho uma notícia para você: na minha experiência, a experiência do hotel agora é melhor do que a experiência do Airbnb. Na maioria das situações, você pagará menos no geral, terá menos tarefas a serem executadas e obterá um serviço mais profissional.
como chegamos aqui
O Airbnb percorreu um longo caminho desde 2008, quando foi lançado como “AirBed & Breakfast”. Originalmente, a ideia era que você teria uma boa chance de dormir em um colchão de ar na casa de alguém. Sem surpresa, a experiência costumava ser muito mais barata do que os hotéis, embora com menos privacidade. Muitas pessoas usaram o Airbnb para alugar nossos quartos em suas casas. Por exemplo, uma pessoa que conheço certa vez dormiu em um sofá atrás de uma cortina na sala de estar de alguém em um pequeno apartamento naqueles primeiros anos. (Claro, foi uma pechincha.)
Em 2023, o Airbnb é algo totalmente diferente, em sua maior parte. Ele explodiu em popularidade e muitos Airbnbs agora são casas ou apartamentos inteiros, em vez de um quarto vago. Muitas jurisdições têm regras que limitam ou proíbem o Airbnb e outros aluguéis de curto prazo. Existem muitos argumentos de que os aluguéis de curto prazo aumentam os aluguéis e o custo da moradia, mas não vou me concentrar nisso.
Vou argumentar que o Airbnb não é mais o que costumava ser.
A experiência do Airbnb em 2023
Claro, o Airbnb discorda da maioria dos meus argumentos abaixo. Aqui está uma declaração que o Airbnb nos forneceu:
Comparado a um hotel, o Airbnb geralmente oferece mais espaço e comodidades: os viajantes podem obter um Airbnb de dois quartos e dois banheiros pelo preço de um quarto de hotel em uma grande rede. As pessoas usam o Airbnb porque encontram um grande valor, quer estejam procurando um quarto privado com orçamento limitado ou um lugar para ficar para toda a família. Também estamos criando ferramentas de preços novas e aprimoradas para os anfitriões para ajudá-los a definir preços competitivos e garantir acessibilidade e valor para os hóspedes.
Agora vamos falar sobre a experiência moderna do Airbnb.
Espere pagar uma taxa de limpeza e tenha que limpar de qualquer maneira
A grande maioria das propriedades do Airbnb tem uma “taxa de limpeza” que você pagará. A taxa de limpeza parece ser um valor fixo que é cobrado independentemente do número de noites que você fica. Isso significa que você pode fazer do Airbnb um péssimo negócio para estadias curtas.
A taxa de limpeza depende da pessoa ou empresa que aluga o Airbnb de você, e você a verá quando reservar sua estadia. No entanto, o Airbnb oculta essa taxa por padrão. Ao pesquisar uma propriedade, você pode ver uma propriedade que custa $ 150 por noite. Você pode clicar e ver que há uma taxa de limpeza de mais de $ 100 mais uma taxa de serviço adicional do Airbnb, então uma única noite pode custar $ 280 +, mesmo que o Airbnb anuncie orgulhosamente “$ 150 por noite” enquanto você pesquisa. Leia as letras miúdas!
O Airbnb nos indicou o atualização de preço transparente foi anunciado em novembro de 2022. O Airbnb agora tem uma opção “Mostrar preço total” para que você possa ver o preço total por noite enquanto pesquisa. No início de março de 2023, não foi ativado por padrão para nós quando verificamos o site do Airbnb. Bastam alguns cliques para encontrar os “preços mais transparentes”.
Pior ainda, essa taxa de limpeza não significa necessariamente que você não precisa limpar. Espere pagar uma taxa de limpeza e ter que limpar o local antes de sair.
Você pode ter se pegado aspirando e lavando toalhas enquanto se preparava para sair. Com base na discussão online do Airbnb que vi, essas tarefas foram surpreendentemente comuns durante 2021 e 2022.
Desde o início de 2023, o Airbnb está tentando impedir isso e agora restringe o “tarefas de pagamento irracionais” pode ser solicitado a agir e requer divulgação antes de chegar lá, então pelo menos está melhorando. Em teoria, porém, vimos relatos de pessoas hospedadas no Airbnbs de que alguns proprietários ainda esperam e exigem essas tarefas de pagamento.
Tarefas e regras da casa em abundância
Todos nós sabemos, em geral, o que esperar de um quarto de hotel. Mas você não sabe o que esperar de um Airbnb. Você pode obter uma lista de várias tarefas que precisa concluir e as regras da casa que precisa seguir quando chegar lá. As tarefas e regras ridículas do Airbnb são um meme agora, e as pessoas adoram compartilhá-las nas mídias sociais.
Alguns anfitriões do Airbnb esperam que seus hóspedes cortem a grama durante a estadia. Você pode ter que lidar com outras limitações como “A água quente desliga após oito minutos” ou seguir orientações detalhadas sobre como exatamente você deve usar o banheiro.
Embora o Airbnb tenha anunciado que está restringindo essas “tarefas de pagamento irracionais”, não vi nenhum anúncio sobre as regras da casa e outras tarefas.
Aqui está a história de um anúncio do Airbnb com taxas como $ 50 por minuto para check-out tardio, $ 1.000 por instância de ruído e $ 2.000 por saco de lixo se você precisar de mais de dois sacos de lixo por dia. airbnb disse vista da asa que “não aplicaria” algumas dessas regras, mas não disse quais.
Você pode não saber exatamente quais regras seguir e quais tarefas realizar até chegar ao Airbnb. É uma surpresa.
Você sabia que o Airbnb permite câmeras? (Em alguns quartos)
Nunca vi um quarto de hotel com uma câmera.
No entanto, o Airbnb permite câmeras em áreas comuns, desde que sejam claramente afixadas e visíveis. Sua sala de estar do Airbnb pode ter uma câmera e, desde que não seja segredo, tudo bem. Eles devem ser divulgados na descrição do anúncio do Airbnb, portanto, leia as letras miúdas se não quiser uma câmera em sua sala de estar.
Claro, o Airbnb não permite câmeras escondidas ou câmeras em banheiros e quartos. No entanto, imaginamos que é mais provável que você encontre uma câmera escondida em um Airbnb do que em um quarto de hotel, mesmo que o Airbnb não permita. Acabamos de ver mais histórias de câmeras escondidas em Airbnbs do que em quartos de hotel.
Quem quer caçar câmeras escondidas nas férias? Verificar se há percevejos é bastante irritante.
Claro, um hotel pode ter um quarto fora do seu quarto em um corredor ou área comum. Isso parece um pouco menos surpreendente do que alugar uma casa inteira apenas para não ter privacidade na sala de estar.
Todos os velhos problemas habituais do Airbnb
E, claro, existem os problemas comuns do Airbnb, que posso garantir por experiência própria:
- Você pode ficar em um condomínio onde precisa se esgueirar e fingir ser parente do proprietário do Airbnb, e não falar sobre o Airbnb em áreas públicas, pois alugar é contra as regras da associação. Você não gostaria de balançar o barco e ser expulso. Isso provavelmente é contra a política do Airbnb, mas eu encontrei em todo o mundo.
- Em vez de ter que ligar para a recepção do hotel, você pode ter dificuldade em entrar em contato com a pessoa que aluga o local. Eu pessoalmente gravei o número de telefone no aplicativo Airbnb quando não estava claro como acessar a unidade e recebi um “Como você conseguiu esse número?” do anfitrião.
- Espera-se que você deixe um comentário para seu anfitrião, e espera-se que seu anfitrião o analise. É como pegar um Uber ou Lyft: uma avaliação baixa pode causar problemas para reservas no futuro. Você quer estar pensando em como deseja obter uma pontuação de avaliação de cinco estrelas ao fazer o pedido do local?
Todos esses problemas eram um tanto administráveis quando um Airbnb era mais barato que um quarto de hotel, e o Airbnb médio não parecia estar acumulando mais e mais tarefas e taxas sobre você.
Nós mencionamos que não é necessariamente mais barato?
Novamente, isso é um grande problema para algo que não é necessariamente mais barato que um quarto de hotel; na verdade, pode ser substancialmente mais caro, especialmente se você for uma ou duas pessoas hospedadas por apenas uma ou duas noites e tiver que pagar toda a taxa de limpeza.
Certifique-se de comparar os preços e hotéis do Airbnb em detalhes, observando todas as taxas associadas ao Airbnb, incluindo a taxa de limpeza e serviço. Se você estiver interessado em reservar um Airbnb, vá em frente e confira, mas não pense que será a opção mais barata.
(É claro que os quartos de hotel também podem ter outras taxas, como “taxas de resort” – esse é um problema crescente, pois alguns hotéis cobram “taxas de resort” que você não esperaria cobrar.)
Quartos de Hotel: Gloriosamente chato
Talvez tudo isso soe bem para você, pagando uma taxa de limpeza apenas para limpar seu Airbnb, seguindo um monte de regras que você não conhece até chegar lá, potencialmente saindo furtivamente para que os vizinhos não o vejam, preocupando-se com o barulho espirrar pode custar US $ 1.000 e não necessariamente ter o serviço mais profissional. Você pode querer pensar em como suas comunicações com seu host afetarão sua classificação por estrelas.
Mas isso me parece cansativo. Os quartos de hotel geralmente são mais baratos (verifique os números!), e você sabe o que está recebendo: você sabe que não terá que limpar o quarto (embora obviamente deva jogar o lixo fora e ser razoável), você conhece as regras espera-se que você siga , e você sabe que haverá uma recepção, então não se pergunta como entrar em contato com alguém.
Realmente, é ótimo. Tive ótimas experiências com hotéis nos últimos anos.
Airbnbs ainda podem ser ótimos para grupos
Os Airbnbs são particularmente bons em uma situação: quando você tem um grupo grande com quem deseja alugar uma casa inteira, por exemplo. Isso pode ser muito comparado a muitos quartos de hotel e uma experiência diferente também. (No entanto, vale a pena notar que o Airbnb não é a única opção e você também pode experimentar o VRBO.)
O Airbnb compartilhou conosco que “muitos destinos populares para famílias abrigam anúncios do Airbnb com uma média de menos de US$ 50 por noite por pessoa em 2022”, observando que os Airbnbs normalmente têm comodidades como cozinhas que são mais difíceis de encontrar em quartos de hotel. Isso certamente é um bom argumento para grupos maiores escolherem um Airbnb. O Airbnb tem um post em seu site sobre os benefícios do Airbnb para viagens em família.
Alguns de meus colegas de trabalho também comentaram que tiveram experiências decentes no Airbnb recentemente, encontrando lugares agradáveis que custam menos que um hotel. Então talvez dependa de onde você vai.
Ei, reserve um Airbnb se quiser
No final, estou apenas tentando equipá-lo para tomar boas decisões sobre viagens. Durante anos, evitei hotéis e senti que os Airbnbs eram a melhor opção. Agora sou totalmente o oposto: quando viajo, procuro hotéis e nem checo Airbnbs.
Talvez você ainda prefira Airbnbs. Va Bene. Se você planeja reservar um Airbnb, já sabe o suficiente para entrar de olhos abertos.
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