O áudio não funciona no Microsoft Team [Fixed]

Não consegue ouvir ninguém em chamadas e reuniões no aplicativo Microsoft Teams? Muitos usuários do Microsoft Teams reclamaram de ouvir sem som em suas chamadas e reuniões no Teams. Embora esse problema possa ser causado pela não ativação do microfone e dos alto-falantes no Teams, vários usuários tiveram esse problema mesmo depois de ativar o microfone e os alto-falantes. Agora, se você é um desses usuários que se depara com o “Sem som” nas chamadas e reuniões do Teams, nós cuidamos de você. Neste artigo, mostraremos várias soluções que ajudarão você a se livrar do problema.

Sem som nas chamadas e reuniões do Teams

Por que não consigo ouvir o áudio na reunião do Teams?

Pode haver vários motivos pelos quais você não pode ouvir o áudio em suas chamadas e reuniões do Teams. Aqui estão alguns dos cenários possíveis para o problema em questão:

• Pode ser porque o seu PC está no modo silencioso. Portanto, verifique se o computador não está no modo silencioso ou se o volume não está definido para um nível baixo.
• O problema pode estar nos alto-falantes atuais. Nesse caso, você pode tentar mudar para outro dispositivo de saída de áudio para corrigir o problema.
• Drivers de áudio desatualizados também podem causar o problema atual. Portanto, se o cenário for aplicável, tente atualizar seu driver de áudio para corrigir o problema.
• Se você não concedeu as permissões de dispositivo de áudio necessárias no Teams, provavelmente está enfrentando o problema atual. Portanto, neste caso, tente conceder permissões de mídia em seu aplicativo Teams para corrigir o problema.
• O problema também pode ocorrer se você estiver usando uma versão desatualizada do Microsoft Teams. Se o cenário se aplicar, atualize seu aplicativo para a versão mais recente para resolver o problema.

Com base nos cenários acima, você pode tentar uma solução adequada para o problema “Sem som nas chamadas e reuniões do Teams” no seu PC com Windows.

O áudio não funciona no Microsoft Teams

Aqui estão as correções que você pode tentar resolver o problema sem som nas chamadas e reuniões do Teams:

1. Experimente algumas dicas e truques genéricos.
2. Atualize seu driver de áudio.
3. Faça uma chamada de teste no Microsoft Teams.
4. Selecione outro dispositivo de saída de áudio.
5. Habilite as permissões de mídia no Teams.
6. Desativar Ouvir este dispositivo.
7. Tente usar o aplicativo Web do Teams.
8. Atualize o Microsoft Teams.

1]Experimente algumas dicas e truques genéricos

No início, você deve tentar alguns truques de solução de problemas padrão para corrigir o problema. Em muitos casos, você pode não conseguir ouvir o áudio no Teams devido a uma determinada temperatura.[rary system or app glitch/ bug. So, this can be fixed by using the following methods:

• You can try fixing the issue with a simple restart. First, close all the processes related to Teams using Task Manager. Then, restart your Teams app and then check if the problem is resolved.
• Try rebooting your PC and check whether the problem is fixed.
• You should also make sure the audio on your system is working fine. Check if your PC is on mute it low volume. If yes, unmute your PC and increase the volume to the maximum.
• Also, test if the audio is working everywhere else on your PC or not. Play an audio file in a media player and see if the sound is working fine.

If the problem still persists, you can try the next potential fix to resolve the problem.

See: Enable end-to-end Encryption for one-to-one Calls in Microsoft Teams.

2] Atualize seu driver de áudio

Como a maioria dos problemas relacionados ao som no PC são acionados devido a drivers de áudio desatualizados e corrompidos, você pode tentar atualizar seu driver de áudio. Existem várias maneiras de atualizar seus drivers de áudio, que são:

1. Uma das maneiras mais comuns de atualizar drivers é por meio das configurações. Basta abrir o aplicativo Configurações, acessar a seção Windows Update > Atualizações opcionais e baixar e instalar as atualizações mais recentes do driver de áudio.
2. Você também pode baixar e instalar os drivers de áudio mais recentes no site oficial do fabricante do dispositivo.
3. Outro método convencional para atualizar drivers de áudio é o aplicativo Device Manager. Você pode seguir as etapas abaixo para atualizar o driver de áudio:
   • Pressione o atalho de teclado Win + X e escolha Gerenciador de dispositivos.
   • Abra a categoria Som.
   • Selecione o dispositivo de áudio ativo e clique com o botão direito nele.
   • Clique no atualizar driver opção.
4. Tente usar um atualizador de driver gratuito para atualizar automaticamente todos os seus dispositivos desatualizados e drivers de áudio.

Uma vez feito, tente reiniciar o Teams e verifique se o problema foi resolvido ou não. Caso contrário, tente a seguinte solução potencial para resolver o problema.

Relacionado: Crie ou exclua uma discagem rápida de grupo no Microsoft Teams.

3]Faça uma chamada de teste no Microsoft Teams

Você pode tentar fazer uma chamada de teste no Teams e ver se o áudio funciona ou não. Para fazer isso, siga os passos abaixo:

1. Primeiro, pressione o botão Configurações e muito mais disponível ao lado da sua foto de perfil.
2. agora vá para Configurações > Dispositivos opção.
3. então baixo dispositivos de áudioSelecionar Faça uma chamada de teste.
4. Depois disso, siga as instruções para testar seu microfone e alto-falante. Verifique se seus dispositivos de áudio estão funcionando corretamente ou não.

Lírio: Como gravar uma reunião do Microsoft Teams no Windows PC?

4]Selecione outro dispositivo de saída de áudio

Você pode tentar escolher outro dispositivo de saída de áudio e ver se funciona para você. É assim que:

1. Primeiro, toque no botão Configurações e mais presente ao lado da sua foto de perfil no Teams.
2. Agora toque na opção Configurações> Dispositivos.
3. Em seguida, na lista suspensa Dispositivos de áudio, selecione um alto-falante e um microfone alternativos.
4. Depois disso, veja se você pode ouvir o áudio nas chamadas e reuniões do Teams.

Se o problema persistir, você pode tentar a seguinte solução potencial para corrigi-lo.

Ver: O Microsoft Teams continua girando, carregando ou pausando.

5]Habilite permissões de mídia em computadores

Você também precisa garantir que as permissões de mídia no Teams estejam habilitadas. Para fazer isso, estes são os passos a seguir:

1. Primeiro, toque no botão Configurações e mais e navegue até o Configurações > Dispositivos opção.
2. Agora certifique-se de que a alavanca associada ao Mídia (câmera, microfone, alto-falantes) a opção está habilitada.
3. Em seguida, volte para as reuniões ou chamadas do Teams e veja se o áudio está funcionando corretamente.

Se esse método não ajudar, passe para a próxima solução em potencial para corrigi-lo.

Lírio: O microfone não funciona no Microsoft Teams

6]Desativar Ouvir este dispositivo

Você também pode tentar desabilitar a opção Ouvir este dispositivo nas configurações de som do seu PC para corrigir esse problema de áudio. Estes são os passos a seguir:

1. Primeiro, clique com o botão direito do mouse no ícone de volume na barra de tarefas e clique no botão definições de som opção.
2. Agora clique no Mais configurações de som opção.
3. Depois disso escolha mix estéreo e pressione o botão Propriedades botão.
4. Então vá para o Ouço guia e desative o ouça este dispositivo caixa de seleção.
5. Por fim, abra o Teams e verifique se o problema foi resolvido.

Se esse método não funcionar para você, tente a seguinte solução em potencial para se livrar do problema em questão.

7]Tente usar o aplicativo Web do Teams

Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, tente alternar para o aplicativo Web do Microsoft Teams. O problema pode estar no seu aplicativo. Então tente em outra plataforma que deve resolver o problema para você. É uma espécie de solução alternativa e pode funcionar para você por enquanto.

8]Atualize o Microsoft Teams

Você precisa garantir que seu aplicativo Teams esteja atualizado para evitar esses problemas e erros. Com uma versão desatualizada do Microsoft Teams, você pode enfrentar vários problemas de desempenho e estabilidade. Novas atualizações corrigem bugs e problemas como este. Portanto, verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo Teams.

Para atualizar seu aplicativo Microsoft Teams, toque no Configurações e muito mais botão presente ao lado da sua foto de perfil. Agora toque na opção Verificar atualizações para permitir que o aplicativo baixe e instale todas as atualizações disponíveis. Você pode reiniciar o aplicativo e ver se o problema foi resolvido ou não.

Espero que este artigo te ajude!

Relacionado: O som é silenciado automaticamente durante uma chamada no Microsoft Teams.

Como corrigir o problema de áudio da equipe da Microsoft?

Para corrigir problemas de áudio no aplicativo Microsoft Teams, verifique se você selecionou os dispositivos de entrada e saída de áudio corretos em seu computador. Fora isso, atualize seu driver de áudio, habilite as permissões de mídia no Teams, escolha outro dispositivo de saída de áudio ou tente usar o aplicativo Web do Teams. Você também pode tentar atualizar seu aplicativo Teams para corrigir o problema.

Por que o áudio não está funcionando no PC?

Se o áudio não estiver funcionando corretamente no seu PC, pode ser devido a drivers de áudio desatualizados. Portanto, verifique seu driver de áudio e verifique se ele está atualizado. Além disso, você também pode verificar sua placa de som, definir o dispositivo de áudio padrão correto, desativar aprimoramentos ou executar o solucionador de problemas de reprodução de áudio para corrigir o problema.

Agora lê: Seu administrador desabilita o compartilhamento de vídeo no Microsoft Teams.