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Imediatamente após seu lançamento, o Chromecast com Google TV foi aclamado pela crítica por seu preço baixo, desempenho ágil e recursos exclusivos. Mas parece que o Google se esqueceu do seu dispositivo de streaming. Apesar do software desatualizado e dos crescentes problemas de desempenho, o Chromecast não recebe uma atualização há quase seis meses e os clientes perceberam.
É difícil encontrar informações sobre o Chromecast sem receber reclamações sobre travamentos, travamentos, desempenho lento ou loops de inicialização. Muitas dessas queixas, incluindo uma publicada por manchetes androidtermina com uma variação de “Parei de usar o Chromecast”.
Mas são os tópicos do Reddit que realmente colocam essa situação em perspectiva. Esses tópicos aparecem a cada poucos dias e estão cheios de especulações selvagens de que o Google abandonará o Chromecast. Claramente, o Google não conseguiu se comunicar com os clientes, e esses clientes agora estão construindo sua própria narrativa para explicar por que seu dispositivo de streaming não está funcionando como deveria.
O Chromecast de outra pessoa com o Google TV está super lento agora? É como se o Google lançasse e depois esquecesse (não é à toa).
– Alexander Maxham (@alexmaxham) 4 de abril de 2022
Embora seja frustrante, não estou surpreso com a especulação do cliente. O Google não fez um esforço sério para manter este produto dentro dos padrões usuais. O Chromecast com Google TV ainda executa o Android TV 10, embora o Android 12 TV seja lançado ainda este ano. O dispositivo de streaming ainda não possui perfis de usuário, está sendo executado em um patch de segurança de outubro de 2021 e, novamente, não é atualizado desde dezembro passado.
Esses problemas seriam um pouco mais fáceis de ignorar se o Chromecast não sofresse com esses problemas de desempenho generalizados. Quero dizer, o NVIDIA Shield TV também roda em software desatualizado e não possui alguns recursos obrigatórios, mas funciona melhor que o Chromecast com o Google TV!
Agora, gostaria de compartilhar algumas notas positivas, porque ainda há esperança para o Chromecast. Primeiramente, o Google esperou seis meses para lançar a atualização de dezembro de 2021, para que a empresa tenha um cronograma de atualização instável. E em janeiro, Rob Caruso, do Google, provocou alguns dos próximos recursos do Chromecast e listou algumas maneiras pelas quais o Google melhorará o produto, sinalizando seu interesse contínuo no Chromecast.
O Google não respondeu ao nosso pedido de comentário. Se a empresa nos der uma declaração, vamos incluí-la neste artigo.
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