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En Internet, la publicidad funciona según el principio de una subasta, cada día la competencia es más alta y las ofertas de publicidad más caras. Cuando la publicidad comprada es la herramienta dominante, se vuelve más difícil permanecer en el modelo de negocio. A diferencia de otras tácticas en línea, las redes sociales brindan tráfico orgánico gratuito, reducen los costos de publicidad y también permiten obtener contactos y clientes potenciales más leales. Además, las redes sociales brindan oportunidades para vender durante un período prolongado y realizar ventas repetidas. En este artículo, consideraremos las herramientas que le permiten gastar menos recursos en la realización de ventas en Instagram y tener tasas de conversión más altas.
¿Cómo potenciar las ventas usando Stories?
Según las estadísticas de Instagram, la mayoría de las personas consume contenido en Stories. Este formato es más fácil de percibir y a la gente le gusta más. En Stories se concentran más herramientas para atraer a la audiencia: preguntas, encuestas, stickers y tests. Entonces, el enfoque de la creación de contenido en Stories está cambiando gradualmente y se está volviendo más serio.
El formato que gana popularidad es la serie de cuentos de Stories. El storytelling es una de las tendencias más importantes en las redes sociales. Hay un sobrecalentamiento constante de la información en Internet y la gente ha aprendido a filtrar la publicidad. Entonces, primero, es importante vender la idea para que las personas vean su material y luego proporcionar este material.
Si pones Stories con el producto y el precio, te fijas solo en el público más interesado que ya tiene formadas las ganas de comprar el producto. Su público objetivo es más amplio y está formado por personas que necesitan este producto, pero en este momento no están en una búsqueda activa y necesitan ser presionados para tomar una decisión.
Con la ayuda de la mecánica del storytelling, puedes resaltar el problema, reforzarlo, dar una solución y presentar tu producto en base a ello. De esa manera, puede animar e interesar a la audiencia.
¿Cómo acelerar la toma de decisiones de los clientes con disparadores psicológicos?
Para generar ventas exitosas, ya no es suficiente presentar un producto. Es importante alentar a la audiencia a tomar una decisión con la ayuda de varios factores desencadenantes.
Una de las soluciones más efectivas para los posts es la publicación de resultados concretos y casos de éxito. Esto crea una prueba social y las personas toman decisiones basadas en las experiencias de los demás. Además, nada motiva y alimenta el deseo de comprar como una demostración de resultados.
Otra forma de crear prueba social es crear una estadística de alto perfil. Es por eso que la mayoría de los empresarios compran seguidores, me gusta, comentarios y otras métricas de actividad reales de Instagram. Esto permite formar rápidamente un efecto masivo y de alto involucramiento, las personas perciben tu contenido como valioso, tu marca como relevante y se sienten más seguras en sus decisiones de compra.
Puede acortar el ciclo de ventas creando presión emocional a través de un déficit o limitaciones de tiempo. Esta técnica aumenta el valor del producto y las personas toman una decisión rápida, para no perder una buena oportunidad.
Puedes reforzar la confianza en tu producto con la opinión de un experto. Es efectivo para justificar el precio del producto, resaltar cómo resuelve los problemas de sus clientes o elimina su dolor.
¿Cómo aumentar las ventas con el retargeting?
Las personas en las redes sociales no vienen a comprar a propósito y muy rara vez están listas para comprar al primer toque. Para hacer una cadena de interacciones con las personas y llevarlas a comprar, el retargeting es efectivo. Si bien la publicidad dirigida se utiliza para el primer contacto con las personas y reunir una audiencia para su perfil, la reorientación es una herramienta poderosa para las ventas. Es publicidad repetida para aquellas personas que ya han mostrado algún interés en tu producto.
Hay tres herramientas básicas dentro de la reorientación. El primero es la publicidad en los visitantes del sitio web. En la mayoría de los casos, las personas que han visitado el sitio, se van sin dejar rastro. Con el retargeting, puede redirigir a esas personas a su cuenta de Instagram y calentarlas con marketing de contenido.
La segunda herramienta de reorientación es la publicidad dirigida a los suscriptores de su cuenta. Esto es útil si necesita promocionar una publicación de venta en su feed y no depender de los algoritmos de Instagram, o si necesita realizar una promoción para que todos sus suscriptores puedan verla.
En resumen, las ventas en el espacio digital no son un algoritmo, sino pruebas constantes, revelaciones de tácticas fuertes y fortalecimiento de la mecánica de trabajo. Por eso debes abordar el escalamiento de tu negocio de manera integral, seguir constantemente las tendencias, porque en ellas se concentran enormes oportunidades.
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