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As instalações do Microsoft Office geralmente são simples, mas tudo gira em torno do software. Neste guia, analisamos alguns problemas comuns e como corrigi-los ao instalar o Office. Analisamos problemas com o Office 2013, Office 2016, Office 2019 e Office 365. Há algumas verificações que você deve sempre fazer antes de solucionar problemas.
- Certifique-se de ter uma assinatura ou licença ativa.
- Você não excedeu o limite no número de dispositivos permitidos para a instalação.
- Use a mesma conta para ativar o Office com o qual você comprou.
As pessoas podem fazer correções se usarem o Office para uso doméstico, Office 2019, Office 2016 e Office 2013. Os usuários e administradores de negócios do Office para empresas devem ver os problemas e corrigi-los.
Solucionar problemas de instalação do Office
Se o Microsoft Office encontrou um erro durante a instalação e não foi instalado no Windows 10, este artigo o ajudará a solucionar problemas de instalação do Office.
1]Desinstale o Office para uma solução rápida
A primeira coisa a fazer é cancelar a instalação, reiniciar o computador e tentar retomar a instalação. Se isso não funcionar, esta ferramenta de reparo simples desinstalará completamente o Office.
Baixe a ferramenta de desinstalação do Microsoft Office da Microsoft. Use-o para desinstalar a instalação existente e reinstalar o Office.
PONTO: esta mensagem irá ajudá-lo a corrigir o problema que o Office demora muito para instalar ou tem uma mensagem de conexão lenta.
2]Erro de SO não suportado
Você pode ter baixado a versão errada e, quando tenta instalar, recebe esse erro. A melhor maneira de instalar o Office é em Office.com ou products.office.com.
Pode ser necessário instalar, desinstalar 32 bits e reinstalar 64 bits.
3]Pare, você tem que esperar para instalar o Office
Este é um bug comum do Office. Ocorre em dois cenários.
- Se você não atualizou o Office para a versão mais recente
- Ou quando você tem um aplicativo do Office autônomo que já está incluído no novo pacote do Office.
Para corrigir esse problema, você precisa atualizar o Office acessando Arquivo > Conta > Informações do produto > selecione Opções de atualização > Atualizar agora.
A segunda opção é desinstalar a versão autônoma do Office.
4]O botão Instalar não instala o Office
Se o botão Instalar estiver inativo ou esmaecido, você não tem uma assinatura ativa do Office 365. Para Casa, você pode renovar manualmente e para Empresas, entre com seu administrador.
Essas dicas devem resolver a maioria dos problemas gerais relacionados à instalação do Office. Se houver um código de erro específico, compartilhe-o nos comentários e o abordaremos em artigos separados para corrigir problemas de instalação do Office.
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