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O Paypal é uma das plataformas mais utilizadas pelos usuários para enviar e receber dinheiro, sem falar nas múltiplas facilidades de pagamento que oferece, já que a maioria dos estabelecimentos comerciais aceita pagamentos através do Paypal.
No entanto, o PayPal tem login muito rigoroso e medidas de segurança para garantir que o dinheiro de cada usuário esteja sempre protegido de possíveis ameaças, como golpes ou pagamentos suspeitos.
Por esse motivo, é bastante comum detém com alguns pagamentos ao enviar ou receber dinheiro. Outras medidas que o Paypal pode tomar é limitar contas com atividades suspeitas. Desta forma, os fundos não podem ser mobilizados.
Isso pode resultar em grandes problemas e inconveniências para aquelas pessoas que recebem limitações em seus pagamentos ou diretamente em suas contas. Como esta decisão do Paypal é totalmente arbitrária e não há parâmetros prévios, qualquer um está isento.
Por esse motivo, no artigo a seguir, explicaremos passo a passo como liberar pagamentos limitados e como deslimitar pagamentos e contas Paypal.
Tipos de retenção de pagamento e como resolvê-lo
A primeira coisa a deixar claro é que Existem dois tipos de pagamentos retidos na fonte. Um que é retido por 24 horas e outros que levam mais de 24 horas para serem liberados.
Para identificar o tipo de retenção que o Paypal impôs ao seu pagamento, você deve acessar o e-mail com o qual criou sua conta. Você notará que terá um e-mail em sua caixa de entrada indicando o tipo de retenção.
Se a retenção for por 24 horas, você deve obrigatoriamente aguardar o tempo para que ela seja liberada, uma vez que não há outra forma de levantar a retenção. Uma vez que o tempo tenha decorrido, o dinheiro pode ser usado normalmente.
Caso a retenção não seja por 24 horas, você pode liberá-la, caso o tenha feito, ou pedir à pessoa que a fez para liberá-la. Para isso você deve acesse sua conta e selecione a transação em questão.
Nos detalhes dele você pode ver um botão que dirá confirmar o pagamento. Você terá que clicar lá. Em seguida, aparecerá outra tela onde devemos confirmar novamente para que a retenção seja liberada e o dinheiro chegue de forma satisfatória.
Razões pelas quais o Paypal pode reter seus pagamentos
Em geral, as principais razões pelas quais o Paypal faria uma retenção em um pagamento geralmente estão ligadas à segurança. Podem existir diversos fatores, mas existem três razões fundamental que pode fazer com que o PayPal faça retenções em seus pagamentos.
Muitas dessas razões determinam se você é um comprador ou vendedor no Ebay. Como o Paypal é a principal plataforma de pagamento no Ebay, a reputação que você tem no referido site de compra-venda influenciará diretamente a possibilidade de que o Paypal retenha seus pagamentos.
Se você não tem uma boa reputação no Ebay, é provável que qualquer transação que você faça ou receba possa ser retida pelo Paypal. Fazem isso para que o produto chegue satisfatoriamente ao seu destino.
Outro fator que tem peso para o Paypal é a idade da conta. Se for relativamente novo ou tiver sido criado recentemente, é possível que os movimentos sejam retidos por segurança.
A terceira razão depende da atividade ou inatividade que a conta possa ter. Se de repente você receber um pagamento ou envie um depois de muito tempo sem usar a conta, certamente o dinheiro será retido para verificar se o movimento não é estranho.
O que fazer se o pagamento ou transferência de dinheiro não for liberado no PayPal?
O Paypal pode não liberar o pagamento e isso acontece porque o cliente não informa que recebeu o produto caso sejamos vendedores.
Outra razão pela qual o Paypal pode não suspender uma retenção é porque o usuário com quem você fez a transação fez uma reclamação na plataforma. Isso pode acontecer porque o usuário não ficou satisfeito com o produto.
Em ambos os casos, o Paypal deve ser fornecido com uma série de documentos que sirvam de prova para retenção de elevação.
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