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Peça à Siri para “redefinir meu iPhone” e toque em “Sim” para confirmar. Sem Siri, você terá que desligar o iPhone e ligá-lo novamente. Pressione e segure o botão lateral e um botão de volume (em iPhones com Face ID) ou apenas o botão lateral (em iPhones com botão home) para encontrar a opção de desligar.
Reiniciar seu iPhone pode corrigir todos os tipos de problemas, como falhas de software, comportamento estranho do iOS ou problemas de conectividade inexplicáveis. Mostraremos como redefinir seu iPhone, independentemente do modelo que você possui.
Com que frequência você deve reiniciar seu iPhone?
Você não precisa reiniciar seu iPhone com muita frequência. De um modo geral, o iOS, o sistema operacional que alimenta o iPhone, deve continuar funcionando e respondendo mesmo após semanas ou meses de uso.
Às vezes, você pode encontrar problemas que exigem uma reinicialização. Por exemplo, se um serviço ou recurso “principal” do iOS estiver funcionando, isso pode sugerir que algum aspecto do sistema operacional travou. Reiniciar o sistema operacional do seu iPhone pode ajudar.
Alguns exemplos incluem não conseguir fazer uma chamada telefônica, encontrar uma “tela preta” ao tentar usar a câmera, comportamento defeituoso ao rolar pelos aplicativos na tela inicial ou notificações que não aparecem. Outros problemas podem ser taxas de quadros lentas ao rolar, travar ou quebrar o áudio ou pausas longas ao iniciar aplicativos.
Alguns problemas de conectividade também podem ser resolvidos com uma reinicialização, principalmente serviços de celular que não respondem. Você deve primeiro tentar ativar e desativar o Modo Avião para restabelecer a conexão entre seu iPhone e sua operadora, mas se isso não funcionar, tente reiniciar. Também pode valer a pena tentar se você estiver tendo problemas persistentes de Wi-Fi ou Bluetooth.
Se o problema parecer estar relacionado a um aplicativo de terceiros (por exemplo, Facebook), o problema pode persistir mesmo após a reinicialização. Alguns problemas com esses aplicativos podem ser resolvidos, mas você pode querer se aprofundar um pouco mais no problema e tentar remover e reinstalar qualquer aplicativo que não esteja funcionando corretamente.
Você não precisa reiniciar seu iPhone regularmente ou apenas porque não o faz há muito tempo. A maioria dos usuários acaba reiniciando seus dispositivos apenas devido a atualizações de software ou quando estão com pouca bateria.
Reinicie seu iPhone com Siri
Se o seu iPhone estiver executando o iOS 16 ou posterior, você poderá reiniciar usando o Siri. Esta é a melhor maneira de redefinir seu iPhone, pois você só precisa emitir um comando de voz e confirmá-lo. Seu smartphone cuidará do resto (sem necessidade de pressionar ou segurar nenhum botão).
Para fazer isso, diga à Siri para “redefinir meu iPhone” e toque em “Sim” na confirmação que aparece na tela. Para que isso funcione, você precisará ter algum método de falar com a Siri ativado em Configurações> Siri e Pesquisa.
Você pode dizer “Hey Siri” para iniciar o assistente, pressionar e segurar o botão Lateral (em modelos de Face ID como iPhone X e iPhone 11 ou posterior) ou pressionar e segurar o botão Home em modelos com um botão Home abaixo da tela.
Depois de confirmar que deseja que o iPhone reinicie, sente-se e aguarde a conclusão do processo. Depois de ver a tela de bloqueio, você pode inserir sua senha e usar seu iPhone novamente.
Reinicie o seu iPhone desligando-o e ligando-o novamente
Ao contrário de um PC Mac ou Windows, não há opção “Reiniciar” em um iPhone. Você precisará desligar o iPhone e ligá-lo novamente para reiniciar. As instruções para fazer isso variam dependendo do dispositivo que você possui.
Reinicie seu iPhone com Face ID
Se o seu iPhone usa o Face ID (e tem um “entalhe” na parte superior da tela), você pode desativá-lo mantendo pressionado o botão lateral e o botão de volume.
O dispositivo irá vibrar e exibir o controle deslizante “Deslize para desligar”. Deslize este controle deslizante para a direita e espere o iPhone desligar. Pode ser necessário esperar cerca de 30 segundos para que ele desligue completamente.
Quando o iPhone estiver desligado, pressione e segure o botão Lateral novamente até ver o logotipo branco da Apple aparecer na tela. Seu iPhone agora começará a inicializar. Se você não vir o logotipo branco da Apple, espere um pouco mais e tente novamente (seu iPhone provavelmente não desligou completamente).
Reinicie seu iPhone com o botão home
Se o seu iPhone tiver um botão de início abaixo da tela (incluindo modelos Touch ID e não Touch ID), pressione e segure o botão lateral e deslize o controle deslizante “Deslize para desligar” para a direita. Alguns modelos muito mais antigos podem ter apenas um botão na parte superior do dispositivo.
Aguarde o iPhone desligar completamente e, em seguida, pressione e segure o botão Lateral (ou Superior) para iniciá-lo. Você saberá que está funcionando se vir o logotipo branco da Apple. Se nada acontecer, verifique se o seu iPhone tem bateria suficiente conectando-o a um adaptador de energia.
RELACIONADO: Como reiniciar um telefone sem o botão liga / desliga
Como forçar a reinicialização de um iPhone depois de travar
Se o seu iPhone não estiver mais respondendo, ele pode estar completamente bloqueado. Em vez de esperar que a bateria fique sem bateria, você pode forçar uma reinicialização para que tudo funcione novamente. Você deve fazer isso sempre que o iPhone não estiver respondendo totalmente à entrada, em circunstâncias em que a tela congelou ou onde as instruções padrão de reinicialização ou desligamento falharam.
Observação: Os métodos abaixo dependem de saber qual modelo de iPhone você possui. Infelizmente, verificar seu modelo no aplicativo Configurações geralmente é impossível quando o iPhone não responde. Você sempre pode verificar o aplicativo Find My em iCloud.com ou pode verificar seu Mac ou iPad (em “Dispositivos”) para ver qual modelo você possui.
Você pode precisar tentar todas as técnicas abaixo. Você não vai quebrar nada fazendo isso, especialmente um iPhone que já precisa de um hard reset.
Forçar a reinicialização do iPhone com Face ID, iPhone 8, iPhone SE (2020) ou posterior
Se você possui um iPhone com Face ID que possui um “entalhe” na parte superior da tela, o iPhone 8, um iPhone SE de segunda geração lançado em 2020 (ou o iPhone SE de terceira geração lançado em 2022), pode forçar reinicie o dispositivo pressionando uma série de botões.
Primeiro, pressione e solte o botão de aumentar o volume, depois pressione e solte o botão de diminuir o volume. Por fim, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple. Solte o botão lateral e espere o seu iPhone reiniciar.
Você precisará agir rapidamente ao pressionar os botões. Se não funcionar na primeira vez, continue tentando. Se você estiver convencido de que acertou, talvez tenha um modelo de iPhone diferente, então tente as instruções abaixo.
RELACIONADO: Como forçar a reinicialização de um iPhone 11
Forçar reinicialização do iPhone 7
O iPhone 7 é o único modelo com instruções exclusivas para forçar uma reinicialização. Felizmente, isso é muito fácil de conseguir. Pressione e segure os botões Diminuir volume e Lateral (Repouso/Despertar). Em seguida, solte-os quando o logotipo da Apple aparecer.
Seu iPhone agora deve reiniciar. Se nada acontecer, tente novamente. Se você ainda estiver sem sorte, tente as outras instruções aqui caso esteja usando um modelo diferente de iPhone.
Forçar reinicialização do iPhone 6s, iPhone SE (2017) e anteriores
Se você tiver um modelo de iPhone mais antigo que usa o Touch ID ou um botão Home padrão, você pode forçar a reinicialização do iPhone pressionando e segurando o botão Home e o botão Sleep/Wake até ver o logotipo da Apple aparecer.
Dependendo do seu dispositivo, o botão dormir/despertar pode estar na lateral ou na parte superior do dispositivo.
Como parar o loop de inicialização do iPhone
Fazer a reinicialização do seu iPhone é uma coisa, mas reiniciá-lo repetidamente é um problema completamente diferente. Esse problema é conhecido como loop de inicialização e possui um conjunto separado de correções.
Você pode começar a usar o método de reinicialização forçada acima. No entanto, pode ser necessário colocar seu iPhone no modo DFU pressionando um conjunto preciso de botões para executar uma correção de recuperação avançada de baixo nível.
Se o seu iPhone é especialmente antigo e nada parece ajudar, talvez seja hora de conferir o iPhone 14 ou o iPhone SE (2022).
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