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O domínio da plataforma Netflix realiza uma proteção muito rigorosa dos dados fornecidos por cada usuário. Parte desses dados é composta pelos títulos de séries e filmes que uma pessoa decide assistir e fica armazenada em um histórico. Embora a Netflix use esses dados para oferecer um serviço melhor, cada usuário pode acessar seu histórico de visualização na plataforma.
O que você pode fazer para ver o histórico da Netflix na página da web?
A plataforma Netflix mantém um inscrição de cada uma das séries ou filmes que você viu em sua conta; está disponível para você como um histórico de reprodução. Para acessá-lo, você precisa fazer login na sua conta Netflix a partir do site oficial e através do navegador de sua escolha no seu computador.
Uma vez lá, você deve ir para a seção ‘Conta’ e depois para a guia da opção ‘Perfis e Controles dos Pais’, selecionando o perfil em questão cujo histórico você deseja conhecer. Lá, você terá que vá para a seção chamada ‘Visualizar atividade’ para ter acesso ao histórico da sua conta Netflix.
Dessa forma, você poderá ver o título de cada conteúdo que viu na plataforma de streaming, desde que criou seu perfil. Se você quiser baixá-lo para observá-lo com mais detalhes, você deve selecionar a seção ‘Baixar tudo’. O arquivo será adicionado ao seu computador com a extensão de arquivo CSV, que é compatível com programas de planilhas.
Veja o histórico do aplicativo
Apesar da utilidade que o acesso ao histórico de visualização pode proporcionar a um usuário, ele só está disponível na plataforma web Netflix. Portanto, a interface do aplicativo móvel não oferece nenhum tipo de configuração em termos de gerenciamento de contas.
No entanto, uma opção semelhante, mas menos eficaz, é composta pela seção ‘Continuar visualizando o conteúdo do seu perfil’. Este está localizado na janela inicial do aplicativo e inclui a série mais recente de títulos que o usuário do perfil decidiu ver e não terminou. Assim que o usuário terminar de visualizar o conteúdo, ele não será mais exibido nesta seção e será adicionado ao histórico do domínio da web Netflix.
Como remover um filme, série ou documentário do histórico da Netflix?
A Netflix oferece a opção de remover qualquer título desejado do seu histórico de visualizações, independentemente de quão antigo ou recente foi adicionado ao seu histórico de visualizações. Essa opção oferece a oportunidade de que o novo conteúdo que a Netflix recomenda para sua conta não esteja relacionado ao título que você havia removido anteriormente.
Para fazer isso, você deve acessar sua conta Netflix através do seu computador, usando o domínio da plataforma web do serviço de streaming. Uma vez lá, selecione a guia ‘Conta’ e depois a seção chamada ‘Perfis e Controles dos Pais’; especificando o perfil de sua conta no qual você deseja excluir títulos do histórico.
Lá, você só precisará selecionar a opção ‘Visualizando atividade’ para acessar o histórico no Netflix. Você poderá ver que o histórico compreende uma lista mostrando a data de visualização, o título do conteúdo em questão e à direita deste painel o ícone ‘X’. Você terá que clicar neste ícone para remover cada título específico do seu histórico.
Lembre-se de que, depois de excluir o conteúdo do seu histórico, você não poderá recuperá-lo para adicioná-lo ao local onde estava. Além disso, mesmo que a Netflix pare de fazer recomendações sobre o título que você removeu do histórico, a plataforma precisa de 24 horas para desfazer essas sugestões com sucesso.
Como baixar um filme ou série que está no histórico de reprodução?
Embora o histórico de visualizações seja apenas disponível no site da Netflix, a capacidade de baixar conteúdo de sua conta está disponível apenas no aplicativo móvel e em sistemas operacionais como o Windows. Portanto, para poder aproveitar novamente o conteúdo que está em seu histórico, você terá que usar as duas plataformas.
Por outro lado, a Netflix mostra no histórico os títulos dos conteúdos que você assistiu mesmo quando não está mais disponível na plataforma. Portanto, se você tiver dificuldade em acessar alguma das séries ou filmes que viu, é possível que ela tenha sido removida da Netflix.
Primeiramente, você deve acessar seu perfil Netflix pelo site e pelo seu computador, para entrar na aba identificada como ‘Conta’. Lá, você terá que selecione a seção para ‘Perfil e Controles dos Pais’ e clique na opção ‘Exibir Atividade’ quando ela for exibida na tela.
Imediatamente, você poderá ver a lista de títulos que compõem seu histórico da Netflix e terá duas opções para baixar os títulos para o seu dispositivo. No primeiro caso, você pode tocar no título do item que deseja baixar do histórico no navegador e ele será reproduzido na tela.
Agora, você terá que acessar o aplicativo Netflix no seu aparelho e entrar no mesmo perfil que tinha acessado anteriormente no seu computador. Você deve vá para a seção ‘Continuar visualizando o conteúdo do perfil’ e você notará que o título no topo da lista é o mesmo que você jogou antes no seu computador. Portanto, você terá que tocar no ícone de download na descrição e informações da série ou filme e iniciará o download.
Outra alternativa consiste em acesse a ferramenta de busca do aplicativo Netflix em seu dispositivo móvel para escrever o título que você vê na web do computador e que é de seu interesse. Isso será exibido no seu dispositivo e você terá que acessar a descrição da série ou filme para tocar no ícone que identifica a opção de download do conteúdo.
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