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Se o seu navegador Mozilla Firefox trava com frequência no Windows 11/10/8/7, talvez na inicialização, ou a guia trava com frequência, neste guia, ajudaremos você a corrigir a maioria dos problemas de travamento do Firefox.
Firefox continua travando em PCs com Windows 11/10
Neste guia, abordamos estes cenários:
- firefox não inicia
- nenhuma mensagem de erro
- Com mensagens de erro.
- Firefox continua travando na inicialização
firefox não inicia
Se as janelas do Firefox não abrirem ou você receber uma mensagem de erro ao tentar iniciar o Firefox, veja como corrigi-lo.
Nenhuma mensagem de erro:
- Reinicie o computador uma vez.
- Se o seu software de segurança da Internet incluir um recurso de “navegação virtual”, certifique-se de desabilitar esse recurso e limpar o cache virtual.
- Se parou de funcionar após a instalação de um plugin, você deve usar o modo de segurança. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique duas vezes no atalho do Firefox.
- Por fim, tente criar um novo perfil do Firefox e inicie-o.
com mensagens de erro
1]Mozilla Bug Reporter
Se você vir esta janela após iniciar o Firefox, consulte nosso guia – Soluções comuns para diagnosticar e corrigir problemas no Firefox.
2]O Firefox já está em execução, mas não responde
Se o Firefox já estiver em execução, mas não estiver respondendo, o problema é que seu perfil no Firefox não pode liberar o bloqueio de perfil. Simplificando, se um processo bloqueia alguns arquivos para que ninguém mais possa usá-los. Toda vez que um aplicativo é fechado, ele cede acesso aos arquivos que usa. No nosso caso, o Firefox pode ter sido encerrado de forma anormal, deixando a falha no lugar.
3]Seu perfil do Firefox não pôde ser carregado. Pode estar ausente ou inacessível
Isso acontece quando alguns arquivos de cache podem estar corrompidos ou danificados em seu perfil. Você pode resolver facilmente esse problema removendo o arquivo profiles.ini.
4]Não foi possível ler o arquivo de configuração
Quando há um problema com os arquivos de programa principais do Firefox, esse erro aparece. A única maneira de corrigir esse problema é reinstalar o Firefox. Certifique-se de remover o diretório de instalação do Firefox, que por padrão está em um destes locais:
- C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
- C:Arquivos de Programas (x86)Mozilla Firefox
5]XULRunner – Erro
“XULRunner – Erro: versão da plataforma
não suporta minVersion ””
Aqui “
Se você vir esta mensagem após uma atualização de software, use um navegador diferente para baixar o instalador do Firefox na página de download do Firefox. Exclua o perfil do Firefox e reinstale-o.
6]Falha ao abrir o arquivo para gravação…
Se você receber “Erro ao abrir arquivo para gravação…” como uma mensagem de erro, você precisará de um administrador para corrigi-lo. Você pode clicar com o botão direito do mouse no atalho do Firefox e executá-lo como administrador ou pedir ao seu administrador para executá-lo como administrador para você.
7]Desative as soluções antivírus e de segurança da Internet.
Essas soluções geralmente travam aplicativos. O Firefox pode ter sido bloqueado pelas soluções antivírus e de segurança da Internet que você está usando em seu computador. Desative e tente iniciar o Firefox. Se funcionar, certifique-se de colocar o Firefox na lista de permissões.
8]O Firefox continua travando na inicialização
Não há muito que você possa fazer aqui, exceto reinstalar o Firefox. Você pode tentar inicializar no modo de segurança, mas isso não ajuda muito na solução do problema.
Uma coisa que você pode fazer é verificar se há problemas de compatibilidade de software com a versão mais recente do Firefox nas notas de lançamento.
9]Atualizar microcódigo da CPU
Como vemos, a maioria de nós esquece que até o processador vem com um conjunto de programação, e também pode ter bugs. Por exemplo, processadores x86 modernos contêm código interno que implementa suporte para o conjunto de instruções x86. Esses códigos são chamados de microcódigo, e se houver algum problema lá.
A única maneira de corrigir esse problema é atualizar o BIOS ou UEFI. Certifique-se de verificar com seu OEM para atualizar seu nível de hardware.
10]Peça ajuda
Finalmente, certifique-se de continuar enviando um relatório de bug. Toda vez que o Firefox trava, a caixa de diálogo Mozilla Crash Reporter aparece. Permite enviar um relatório de falha. Certifique-se de fazer isso, pois isso ajudará você a corrigir o problema.
Ao solicitar ajuda na comunidade, você pode anexar o relatório do bug.
Como o Firefox não inicia você, você pode acessar %APPDATA%MozillaFirefoxCrash Reportsenviado e baixe arquivos de lá também. Use o menu Exibir para organizar seus arquivos por data e dê uma olhada no arquivo mais recente.
P.S.: Bloquear ou suspender é um processo pelo qual um programa para de responder à entrada do usuário. Um travamento ou congelamento é diferente de um choque. Uma falha encerra o programa e as janelas fecham automaticamente. Este post irá ajudá-lo se a Mozilla Firefox trava no Windows o computador.
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