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Si desea alentar a sus empleados a quedarse, debe asegurarse de que se sientan involucrados en el proceso. Si no hace que sus empleados sientan que sus voces importan, es más probable que se vayan a otro lado. Luego, se verá atrapado en el proceso de reclutamiento una vez más, tratando de encontrar nuevos empleados para ocupar sus lugares. Es mejor evitar esta situación, por eso es importante realizar una encuesta de pulso regular con sus empleados para preguntarles cómo les está yendo. ¿Cuáles son algunas de las mejores preguntas que debe incluir en esta encuesta?
1. ¿Cómo crees que va todo?
Es importante que rompas el hielo con una simple pregunta. Pregúntele al empleado cómo siente que va todo. Escuche lo que él o ella tiene que decir. Lo primero que se le pasa por la cabeza es lo más importante. Luego, puede aprovechar eso para el resto de la encuesta. Recuerda prestar atención a lo que dicen tanto como a lo que no dicen. ¿Qué esperas escuchar? ¿Qué dijeron en realidad? Ahí es donde debes enfocarte.
2. ¿Recomendaría trabajar aquí o en otro lugar?
Por supuesto, siempre debe preguntar a sus empleados si recomendarían trabajar en su empresa a otra persona. Si recomendarían su organización a otra persona, pregúntele qué es lo que más le gusta. Esto le permitirá saber lo que su empresa está haciendo bien. Si su empleado dice que no recomendaría a alguien que trabaje para usted, pregúntele por qué. Debe haber algo que pueda hacer de manera diferente para mejorar el ambiente de trabajo para ellos.
3. ¿Está orgulloso de trabajar aquí?
Hoy en día, las personas se preocupan más por el lugar donde trabajan que en el pasado. Quieren saber que están trabajando para una empresa que no dañará a otras personas ni al medio ambiente. Por lo tanto, pregúntele a su empleado si está orgulloso de trabajar para usted. Pregúntales qué es lo que más les gusta. Por otro lado, si no están orgullosos de trabajar para la empresa, intente averiguar por qué. Vea si hay algo que pueda hacer mejor para mejorar la misión de la empresa o tener un mayor impacto en la comunidad local.
4. ¿Está satisfecho?
Siempre debe preguntar si el empleado está satisfecho. Hay múltiples direcciones en las que pueden tomar esta pregunta, y la dirección que tome su empleado es muy importante. Por ejemplo, hay algunos empleados que no están satisfechos porque no se les paga suficiente dinero. Si no se les paga suficiente dinero, pregúnteles cuánto creen que se les debería pagar. Hay otros empleados que se centrarán más en el tipo de trabajo que están haciendo. Vea si están contentos con el tipo de trabajo que realizan a diario. La satisfacción de los empleados es muy importante.
5. ¿Disfrutas de los miembros de tu equipo?
Las personas también se preocupan profundamente por las personas con las que trabajan. ¿Sienten sus empleados que disfrutan de los miembros de su equipo? Puede ser difícil controlar cómo se llevan las personas durante el transcurso del día. Después de todo, también te concentras en lo que tienes que hacer. Preste atención a lo que sus empleados tenían que decir sobre los miembros de su equipo. No hay nada de malo en realinear sus equipos de vez en cuando.
6. ¿Se siente realizado?
Finalmente, debe prestar atención a si sus empleados se sienten satisfechos. Si sus empleados sienten que falta algo, siempre buscarán irse a otro lugar. Esto no es algo con lo que quieras lidiar. Si sus empleados no se sienten satisfechos, pregúnteles qué esperan obtener del trabajo. A veces, hay una desconexión entre sus expectativas y lo que les pide que hagan a diario. Puede haber ajustes que pueda hacer para ayudarlos a sentirse más satisfechos. Esto puede marcar una diferencia significativa en la satisfacción de sus empleados.
Haz las preguntas correctas
Estas son solo algunas de las mejores preguntas que debería considerar hacer en una encuesta de compromiso de los empleados. La realidad es que las personas quieren sentir que pertenecen a algo más grande que ellas mismas. Debe asegurarse de que sus empleados se sientan satisfechos al realizar una encuesta con ellos de vez en cuando. Lo que dicen es tan importante como lo que no dicen, así que asegúrate de prestar mucha atención. Si sus empleados sienten que sus voces importan, es más probable que se queden. Esto le facilitará la retención de sus empleados más talentosos.
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