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A Microsoft resolveu um problema conhecido recentemente reconhecido que causava problemas de oscilação de tela e fazia com que alguns aplicativos do Windows (por exemplo, Explorador de Arquivos, Menu Iniciar e Barra de Tarefas) parecessem instáveis no Modo de Segurança sem recursos de segurança.net.
Os problemas afetam apenas os sistemas que executam o Windows 11, versão 21H2, em que os usuários instalaram a atualização cumulativa de visualização opcional KB5012643.
“Os dispositivos com esse problema podem registrar um erro de sistema no log de eventos do Windows, com a fonte ‘Winlogon’ e a seguinte descrição: ‘O shell parou inesperadamente e o explorer.exe foi reiniciado'”, explicou a Microsoft.
A Microsoft abordou o problema usando o KIR (Reversão de Problemas Conhecidos), um recurso do Windows que permite reverter correções de problemas não relacionados à segurança entregues por meio do Windows Update.
Embora a correção provavelmente atinja todos os dispositivos de consumo e dispositivos de negócios não gerenciados em 24 horas, durante o fim de semana você poderá acelerar o processo se o sistema ainda não o tiver recebido reinicializando o dispositivo.
Como o problema afeta apenas os dispositivos que começaram a usar a opção “Modo de segurança sem rede”, você também pode corrigir os problemas de exibição inicializando no “Modo de segurança com rede”.
Políticas de grupo para sistemas corporativos
Os administradores do Windows podem resolver esse problema do Modo de segurança do Windows 11 para dispositivos gerenciados pela empresa afetados instalando e configurando a seguinte política de grupo KIR.
O procedimento passo a passo que você precisa seguir para configurar as políticas está disponível no Painel de integridade do Windows.
É necessário abrir o Editor de Diretiva de Grupo e navegar até a Diretiva do Computador Local ou a Diretiva de Domínio em seu controlador de domínio para escolher a versão do Windows na qual você deseja usar a Diretiva de Grupo.
Informações detalhadas sobre como implementar e configurar políticas de grupo KIR estão disponíveis na página Como usar a política de grupo para implementar uma reversão de problema conhecido.
No mês passado, a Microsoft também resolveu um problema que fazia com que os aplicativos do Windows baseados em WebView2 exibissem conteúdo da Internet fora de suas janelas após a instalação das atualizações cumulativas de visualização opcional de março de 2022.
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