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Para cualquier persona, la percepción visual juega un papel importante. Lo que separa a muchas empresas conocidas de otras es la comprensión de cómo llamar la atención con la ayuda del empaque del producto. La percepción de una marca no termina con su logo.
Y esto es importante tanto para los fabricantes de productos como para las tiendas online, que pueden destacarse por el original y bonito embalaje del pedido, a diferencia de los competidores que no prestan suficiente atención a esto.
Naturalmente, el producto que el comprador le ordena debe resolver su problema y brindarle beneficio o placer. Esta es una condición indispensable para garantizar la repetición de pedidos y construir una base de clientes habituales.
Pero para disfrutar de un verdadero éxito con los clientes, una marca necesita un empaque de productos de alta calidad que sea un medio efectivo para expresar y enfatizar la diferencia con respecto a los competidores.
4 beneficios de un embalaje de calidad
Cualquier hecho de cuidar al cliente y un enfoque de calidad para los negocios le agregan “puntos extra” a sus ojos. Empaquetar un pedido en una tienda en línea es uno de esos elementos, y he aquí por qué.
El empaque interesante y bien pensado es una de las formas más seguras de captar la atención del comprador después de la entrega del pedido y crear una impresión positiva que recordará.
- Oportunidad de sobresalir de la competencia
En primer lugar, es una especie de identificador que le permite llamar la atención sobre su marca incluso después de que se complete la transacción de compraventa. Puede envolver el pedido en una bolsa de plástico normal y papel, o puede envolverlo en una hermosa caja o paquete de marca, con el logotipo y la dirección de la tienda en línea. Es una pena incluso tirar esas cosas y, muy probablemente, seguirán siendo útiles para el comprador de alguna manera.
- Expresión de la individualidad
Si está vendiendo productos de alta gama, puede usar materiales apropiados para empaquetarlos, lo que enfatizará el estado. Por ejemplo, una caja hecha de cartón duro con un esquema de color basado en su logotipo y con un acolchado suave en el interior se verá realmente sofisticada. Y es realmente económico. Incluso puede ahorrar en el diseño si lo crea en la herramienta de maquetas de paquetes.
Si vende cosméticos naturales, puede usar bolsas de papel y lino como embalaje de envío. Así, destacas aquellas características de marca sobre las que necesitas, en primer lugar, llamar la atención del cliente.
Al empacar un pedido realizado en la tienda en línea antes del envío, puede adjuntar un folleto en el paquete, en el que puede indicar, por ejemplo, recomendaciones para el uso posterior del producto. O simplemente agregue una hermosa tarjeta de presentación u otros materiales informativos.
Consejos para empacar pedidos de una tienda en línea
Tanto en el inicio de obra como en el proceso de desarrollo del negocio, el tema del empaquetado de los pedidos enviados a los clientes no pierde relevancia para el propietario de una tienda online. El punto clave a considerar aquí es la necesidad de entrega y, a menudo, en distancias bastante largas.
Las siguientes recomendaciones te ayudarán a sobrellevar bien esta tarea:
- Además del embalaje original, por fiable que parezca, se necesita un embalaje adicional, teniendo en cuenta la necesidad de transporte.
- Es necesario excluir la posibilidad de acceder al producto sin violar la integridad del embalaje, especialmente cuando se trata de productos caros.
- La solidez es una de las principales condiciones ya que no se sabe a qué “pruebas” se puede someter el pedido durante el proceso de entrega. La caja debe soportar una posible caída desde una altura de 1,5 metros.
- Diversos rellenos (poliestireno, etc.) fijan bien el objeto dentro de la caja, amortiguando posibles impactos al caer.
- Para cosas frágiles, por ejemplo, al enviar platos y otros productos similares, es mejor cuidarse de aplicar una pegatina con la inscripción correspondiente. Por ejemplo, “¡Cuidado! ¡Artículo frágil!” Pegue una pegatina de este tipo en varios lados a la vez.
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Con la creciente competencia en el mercado, el tema del empaque se está volviendo más relevante que antes. El planteamiento del diseño de las cosas que se compran en la tienda online se está convirtiendo en uno de los elementos de la estrategia de construcción de la imagen de la empresa.
Cuide un buen diseño de empaque del producto que refleje un enfoque creativo y enfatice la individualidad de la empresa, así como la seguridad de la entrega.
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