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Uma das plataformas de e-mail mais eficazes é o Outlook, e é uma das que funciona melhor, razão pela qual muitos continuam a utilizar este serviço. No entanto, como de costume, essas plataformas possuem bugs e erros que dificultam o envio de um email.
Precisamente, um erro comum nesta plataforma é o fato de haver um bug que não permite receber ou enviar e-mails. Claro, é um problema que pode ser resolvido com algumas opções, então vamos mostrar por que isso está acontecendo e como você pode corrigi-lo.
O que pode fazer com que sua conta do Outlook não receba ou envie mensagens?
Especificamente, há vários motivos pelos quais sua conta de email do Outlook pode estar travando e, portanto, você não pode enviar ou receber mensagens. Por exemplo, algo comum é que algum plugin não está funcionando corretamente, há uma configuração incorreta ou um bloqueio de segurança na conta.
Seus plugins não estão funcionando corretamente
Quando falamos de suplementos do Outlook, queremos dizer que uma série de programas foi adicionada ao software principal da plataforma. O trabalho desses plugins é que você possa ter acesso correto ao criar um email, com boa automação ou ferramentas adicionais.
Quando um ou mais desses suplementos falham, toda a operação normal do Outlook é afetada e ele para de responder. É por isso que você deve revisá-los para descobrir por que a falha ocorre e, assim, poder corrigi-la, e mais tarde explicaremos como.
Configuração incorreta da sua conta
Como todas as plataformas, o Outlook vem com uma configuração completa gerada pelo sistema para que funcione de forma eficaz. No entanto, é uma configuração que pode ser alterado para as preferências do usuário da conta, e é algo que geralmente passa despercebido.
Quando há uma mudança nessa configuração, é provável que haja um problema sério que gere um mau funcionamento. Caso isso aconteça, a capacidade de receber ou enviar mensagens da conta será significativamente afetada.
uma trava de segurança
Outra possível razão para o correio do Outlook falhar e não permitir o envio ou recebimento de e-mails é que há um bloqueio de segurança na mesma conta. Este bug ocorre quando o software de segurança que foi adicionado tem uma configuração incorreta e isso afeta a configuração das funções de correio.
Então, isso faria o Outlook cair, a ponto de o aplicativo nem querer abrir.
Como você pode verificar se sua conta de e-mail do Outlook está danificada?
Em muitos casos, para verificar se a conta de e-mail do Outlook está danificada, há apenas para ver seu desenvolvimento desde que entramos em nossa conta. Por exemplo, quando ocorre uma falha nele, falhas como as que discutimos acima, uma possível solução deve ser buscada.
Nesses casos, a desenvolvedora Microsoft, criadora do Outlook, recomenda que agora você busque baixar e instalar o ‘Assistente de suporte e recuperação da Microsoft’. Com esta ferramenta disponível, você poderá corrigir um perfil do Outlook de maneira simples, aguardando que ele conclua o reparo do problema.
Como você pode corrigir problemas com o envio e recebimento de mensagens?
Se você deseja corrigir os problemas que surgem quando deseja enviar uma mensagem ou quando percebe que não recebe nenhuma mensagem, o que você deve fazer é simples. Neste caso, o que vamos explicar aqui tem a ver com os problemas que mostramos anteriormente; Vamos começar corrigindo o plug-in do Outlook.
Corrija seu plug-in facilmente
Para corrigir os suplementos do Outlook, o que você precisa fazer é desativá-los para que possam ativar durante a operação normal. Para fazer isso, você deve executar o Outlook em seu modo de segurança, pressionando ‘Windows + R’ e na caixa que aparece digite ‘outlook.exe/safe’ e clique em ‘OK’.
Desta forma, o Outlook será aberto com o modo de segurança ativado e, para corrigir os suplementos, você deve acessar a guia ‘Arquivo’ para acessar as ‘Opções’. Lá você verá a opção ‘Complementos’ na qual você deve inserir; agora remova com o clique as marcas que estão nas caixas para que sejam desativadas.
Depois, você pode entrar na sua conta do Outlook sem o modo de segurança ativado e certamente poderá testar o envio de uma mensagem sem problemas.
Configure seu aplicativo manualmente
Para resolver e configurar o aplicativo manualmente, o que você precisa fazer é muito simples; Primeiro, clique na guia ‘Enviar e receber’. Mais tarde, selecione a opção ‘Trabalhar offline’para poder entrar na caixa de saída, pois você deve excluir o e-mail que não foi enviado.
Agora, exclua a mensagem para que apareça uma guia informando que o email do Outlook está transmitindo a mensagem. Nesse momento você deve fechar a plataforma para poder entrar novamente e apagar a mensagem novamente.
Quando você terminar isso, você deve voltar para ‘Enviar e Receber’ para desativar a função ‘Trabalhar Offline’ e fazer com que o Outlook se conecte.
Verifique a sua conexão com a internet
Como em muitos casos este erro É causado por uma falha de rede., você deve verificar se o seu computador está com uma conexão estável. Caso contrário, você pode acessar a opção que o sistema Windows oferece para descobrir quais problemas a conexão do computador está tendo.
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