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Quebrar uma tela do iPhone nunca é uma experiência divertida. Embora quase todas as oficinas de conserto de eletrônicos ajudem você a consertar seu iPhone, o trabalho não é gratuito e você pode sair com uma carteira muito mais leve. Então, aqui estão todas as suas opções de reparo, além dos preços que você pode esperar pagar pela substituição da tela do iPhone.
Vou tirar uma coisa do caminho agora; A Apple tem um domínio sobre os reparos do iPhone. você não necessidade visite uma loja da Apple para substituir a tela do iPhone, mas a empresa não mede esforços para tornar outras opções menos atraentes. Então prepare-se para um pouco de decepção.
Observação: Todos os preços listados neste artigo são específicos para os Estados Unidos.
Reparos oficiais são caros sem AppleCare +
Por qualquer motivo, a Apple é muito boa em comercializar seu serviço de reparo. Todo mundo sabe que você pode entrar em uma Apple Store, deixar seu dispositivo quebrado e (geralmente) devolvê-lo em 24 horas.
Você pode até enviar um iPhone para a Apple para reparo! É claro que o correio postal raramente é necessário, porque a Apple oferece seu serviço de reparo por meio de “Provedores de Serviços Autorizados Apple” selecionados, como a Best Buy. Esses fornecedores “autorizados” seguem o mesmo processo de reparo da Apple, para que você possa receber um serviço de qualidade mesmo quando não mora perto de uma Apple Store.
Mas a Apple cobra demais pelos reparos. Se você não tiver uma assinatura do AppleCare +, poderá pagar várias centenas de dólares por uma substituição de tela.
Aqui está o que a Apple cobra para substituir algumas telas populares do iPhone:
- Série iPhone 13: $ 229 – $ 329
- Série iPhone 12: $ 229 – $ 329
- Série iPhone 11: $ 199 – $ 329
- Série iPhone X: $ 199 – $ 329
- série iPhone 8: $ 149 – $ 169
- série iPhone 7: $ 149 – $ 169
- (Consulte a lista completa de taxas de substituição de tela da Apple para obter mais informações.)
Com uma assinatura AppleCare+, esses reparos custam apenas US$ 29. Eu recomendo pagar pelo AppleCare+ (que custa entre US$ 3,99 e US$ 13,49 por mês) se você for super desajeitado ou comprar um iPhone para uma criança.
Tenha em atenção que estes preços aplicam-se a todos os Centros de Assistência Autorizados Apple. Se você estiver vagando pela Best Buy procurando uma substituição de tela, pagará o mesmo preço que a Apple cobra em suas lojas. O benefício, é claro, é que a Best Buy e outros locais autorizados seguem o mesmo processo de reparo da “Barra Genius” da Apple.
Uma última observação: algumas operadoras, incluindo a Verizon, aceitam com prazer telefones quebrados para trocas. Trocar seu iPhone quebrado por um novo dispositivo pode ser mais econômico do que pagar por reparos em uma Apple Store, especialmente se você possui um modelo mais novo de iPhone.
Oficinas de reparo de terceiros são acessíveis, mas limitadas
Se você está apenas procurando uma substituição de tela, pode economizar dinheiro evitando centros de serviço “autorizados”. As oficinas terceirizadas cobram muito pouco pelas substituições de tela, já que a Apple não dita seus preços.
Cada pequena empresa é diferente, então não posso dizer quanto a oficina do seu bairro cobra pela substituição da tela do iPhone. Dito isso, seus preços são mais baixos que os da Apple, geralmente em US$ 100 ou mais. E como as pequenas oficinas gostam de construir relacionamentos com sua comunidade, muitas vezes estão dispostas a fechar negócios com clientes novos ou recorrentes.
Infelizmente, apenas os Centros de Assistência Autorizados Apple podem encomendar peças oficiais do iPhone. Algumas lojas independentes recuperam peças oficiais de outros iPhones, mas ainda assim, há uma boa chance de você acabar com uma tela de substituição não oficial. (O que não é grande coisa para iPhones mais antigos, mas telas não oficiais para iPhones mais novos são muito menos duráveis do que as “reais”.)
A Apple também gosta de restringir algumas correções ao nível do software. Realizar certos reparos sem as ferramentas de calibração da Apple (que lojas independentes não podem acessar) desativará recursos como o Face ID. Mas isso é apenas um problema com os novos modelos de iPhone: historicamente, a Apple suspende as restrições de reparo de tela alguns meses após o lançamento de cada iPhone. (Agora você pode substituir a tela do iPhone 13 sem consequências, por exemplo.)
Você sempre pode reparar seu iPhone em casa
Você não pode economizar dinheiro sem trabalhar. Substituir a tela do seu iPhone em casa geralmente é mais barato do que visitar uma Apple Store ou uma oficina independente. E sim, há muitos recursos para ajudá-lo a fazer o trabalho.
O melhor recurso, na minha opinião, é o iFixit. A gangue iFixit publica regularmente guias de reparo e vende peças de reposição para produtos populares. Você pode até comprar um dos pacotes de substituição de tela do iFixit, que inclui todas as peças e ferramentas necessárias para consertar a tela quebrada do seu iPhone.
Mas a Apple não vende peças oficiais para a iFixit. Então, você está preso usando materiais de terceiros. É uma situação frustrante, já que a única opção de reparo doméstico “oficial” é o programa de reparo de autoatendimento da Apple, que é uma droga.
A menos que você esteja procurando uma novidade, sugiro evitar o programa de reparo de autoatendimento da Apple. É uma ótima ideia na superfície (peças oficiais, guias de reparo e ferramentas de calibração), mas custa apenas alguns dólares a menos do que uma ida à Apple Store. (A Apple também envia esses estojos Pelican a granel para pedidos de reparo de autoatendimento, o que é completamente exagerado e não é muito útil para os clientes.)
Portanto, se você deseja substituir a tela do seu iPhone em casa, o iFixit ainda é sua melhor opção. Lembre-se de que os kits iFixit para iPhones mais novos ainda são um pouco caros e, em alguns casos, podem ser mais caros do que uma visita a uma oficina independente.
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