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A marca Sony é sinônimo de eletrônicos de ponta e suas TVs certamente atendem a essas expectativas. Mas o que você faz quando sua TV não liga?
Neste artigo, mostraremos algumas soluções comuns quando sua TV Sony parece estar quebrada.
Verifique se há problemas de energia com outros dispositivos
Na maioria das vezes, o motivo pelo qual sua TV não liga pode ser tão simples quanto a bateria do controle remoto ter acabado ou o plugue ter sido desconectado. Aqui está uma lista de verificação dos motivos mais comuns para uma TV não responder e suas soluções:
- Se você estiver usando o controle remoto, tente usar o botão liga / desliga na TV. Se acender, seu controle remoto pode estar sem baterias ou precisar de manutenção.
- Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente. Se o cabo for removível, certifique-se de que ele esteja conectado firmemente à sua TV.
- Tente executar uma reinicialização de energia. Para fazer isso, desconecte o cabo de alimentação e mantenha-o desconectado por cerca de dois minutos. Em seguida, conecte a TV novamente e tente ligá-la novamente.
- Se você estiver usando um protetor contra surtos de tensão, cabo de extensão ou filtro de linha, desconecte o cabo do dispositivo e conecte-o diretamente na tomada. Se ele ligar, seu outro dispositivo pode estar com defeito.
- Tente conectar outros dispositivos à tomada que não seja a TV. Se o dispositivo não ligar também, você pode ter um problema com a fiação da tomada.
- Se sua TV tiver um interruptor de economia de energia, verifique se ele está ligado. A TV não liga quando a economia de energia está desligada.
Luzes de LED piscando
Os modelos de televisão Sony mais recentes têm luzes LED que piscam em momentos diferentes e em cores diferentes para indicar que detectaram um erro. Abaixo está uma lista dos indicadores LED mais comuns e seus significados:
- Vermelho: Um LED vermelho piscando significa que a TV encontrou um erro no sistema. A maioria dos erros de luz vermelha requer manutenção. Se o LED piscar oito vezes, parar e piscar novamente oito vezes em um ciclo, isso é um problema específico de determinados modelos de TV. Isso pode ser corrigido desconectando a TV da rede e reiniciando a energia.
Se uma reinicialização de energia não resolver esse problema, ou se a luz vermelha piscar um número diferente de vezes, observe o número de vezes que ela pisca e notifique o atendimento ao cliente.
Um indicador vermelho também pode significar que sua TV está superaquecendo. Verifique se o seu aparelho tem boa circulação de ar. Se necessário, limpe a poeira acumulada nas aberturas ou aberturas da TV.
- Laranja: Se um LED laranja ou laranja sólido estiver sendo exibido, sua TV pode estar no modo de espera ou liga/desliga. Um temporizador de desligamento automático desliga a TV após um determinado período de tempo, enquanto um temporizador liga/desliga a desliga em uma hora específica do dia. A função de timer pode ser acessada no menu de configuração da TV. Alguns modelos de TV Sony exibem um indicador LED laranja piscando se uma atualização de software estiver sendo recebida. Aguarde até que isso seja concluído. Não desligue ou desconecte sua TV durante a atualização, pois isso pode causar erros no sistema.
- Verde: Uma luz LED verde acende quando você liga a TV e desliga quando ela é ligada. Se a luz verde piscar e a TV não ligar e repetir o ciclo, desconecte a TV e execute uma reinicialização de energia de três minutos. Se isso não resolver o problema, talvez a TV precise ser reparada.
- Branco: Isso indica que a TV está funcionando normalmente.
Reparar
Se todas essas tentativas de solução de problemas falharem, talvez seja melhor consertar sua TV. Verifique a documentação do seu dispositivo para ver se alguma garantia ainda se aplica. Seria melhor consertá-lo por um centro de reparo oficial da Sony ou pelo menos um centro de serviço autorizado. A reparação por técnicos não oficiais pode anular a garantia ou fazer com que a Sony se recuse a reparar falhas futuras.
ignore o óbvio
Às vezes, o que parece ser um problema sério pode ser resolvido com uma simples correção. É fácil ignorar o óbvio, especialmente se presumirmos automaticamente o pior. Você ficaria surpreso com a frequência com que o pensamento calmo leva a uma excelente solução de problemas.
Você conhece outras soluções comuns quando uma TV Sony não liga? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo.
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