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Como desinstalar a Creative Cloud no Mac

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Ao se inscrever na Adobe Creative Cloud, instale o aplicativo de nuvem criativa. Este aplicativo funciona como um hub por meio do qual você pode instalar aplicativos da Creative Cloud, como Photoshop, Illustrator e Premiere, gerenciar suas licenças de assinatura e acessar serviços relacionados da Adobe, como adobestock e comportamento.
Se você está tendo problemas com o aplicativo Creative Cloud ou se deixou sua assinatura da Creative Cloud expirar e não planeja renová-la, pode ser necessário desinstalar a Creative Cloud no seu Mac. Veja como desinstalar a Creative Cloud aplicativo e aplicativos individuais da Creative Cloud no macOS.

Desinstale o aplicativo Creative Cloud

Na área de trabalho do Mac, verifique se o Finder é o aplicativo ativo e escolha Ir > Utilitários na barra de menus na parte superior da tela.
utilitários mac vão


Isso abrirá uma nova janela do Finder e exibirá a pasta Utilitários. Como alternativa, você pode navegar diretamente para o Finder para Macintosh HDAaplicativosUtilitáriosAdobe Installers. Na pasta Utilitários, abra a pasta chamada Instaladores da Adobe.
instaladores adobe mac

O número de itens nesta pasta depende da sua versão da Creative Cloud e do número de aplicativos da Creative Cloud instalados. Para desinstalar o aplicativo Creative Cloud, pesquise e inicie Desinstalar a Adobe Creative Cloud e digite sua senha de administrador quando solicitado.
Desinstale o aplicativo Creative Cloud
Selecionar Desinstalar da janela de confirmação:
Botão desinstalar a Creative Cloud
O processo de desinstalação da Creative Cloud começará, com uma barra de progresso indicando seu status.
Desinstalando a barra de progresso da Creative Cloud
Depois que a Creative Cloud for desinstalada, clique em Perto para terminar.
nuvem criativa desinstalada
E é tudo! Se você desinstalou a Creative Cloud porque está saindo do serviço, está pronto. Se você o desinstalou para solução de problemas, recomendo que você reinicie o Mac primeiro e, em seguida, use o Creative Cloud Installer para reinstalar uma cópia limpa.

Desinstale os aplicativos da Creative Cloud incluídos

Se você não deseja desinstalar a Creative Cloud, mas desinstale um aplicativo dele (como o Photoshop), você prefere fazer isso no ícone da barra de menus da Creative Cloud, que se parece com isso:
Ícone da barra de menus da Creative Cloud
Clique no ícone Creative Cloud na barra de menus, navegue até Formulários e encontre seu aplicativo instalado na lista de Meus aplicativos e serviços. Clique na pequena seta para baixo no lado direito de Aberto botão e selecione Desinstalar do cardápio.
Desinstalar o Photoshop na Creative Cloud
Um indicador de progresso aparecerá sob este mesmo ícone da Creative Cloud ao desinstalar o aplicativo, tanto na parte superior quanto ao lado do nome do aplicativo:
Desinstalação do progresso do Photoshop
Você precisará repetir esse processo para cada aplicativo que deseja desinstalar e poderá reinstalar os aplicativos posteriormente retornando a este menu e clicando no botão apropriado Instalar botão.

Opcional: use o Creative Cloud Cleaner

As etapas acima para remover a Creative Cloud ou um aplicativo individual dentro dela devem funcionar na maioria dos casos, mas se você ainda tiver problemas com o serviço ou com um aplicativo específico, tente o Ferramenta de limpeza Adobe CCum utilitário gratuito da Adobe que pode “remover com mais precisão os logs de instalação para aplicativos Creative Cloud ou Creative Suite que podem ter sido corrompidos ou causar problemas com uma nova instalação”.
Basta acessar a página da ferramenta para encontrar links de download e etapas de solução de problemas para macOS e Windows.

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