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Para redefinir os AirPods ou AirPods Pro, primeiro remova-os do iPhone, iPad ou Mac emparelhado. Coloque seus AirPods no estojo de carregamento e pressione e segure o botão na parte de trás do estojo por 15 segundos. (Para redefinir os AirPods Max, pressione e segure o botão de controle de ruído e a Digital Crown por 15 segundos.) O LED piscará em âmbar e depois em branco quando a reinicialização estiver concluída.
Se seus AirPods não estiverem funcionando corretamente ou se você quiser emparelhá-los com outro dispositivo, pode ser necessário redefini-los. Veja como redefinir AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max e algumas dicas de solução de problemas se você tiver um problema.
Como redefinir AirPods ou AirPods Pro
Seus AirPods e AirPods Pro podem ser “redefinidos” removendo-os de um dispositivo Apple emparelhado, como um iPhone ou Mac. Você também pode emparelhar seus AirPods com dispositivos que não sejam da Apple (e usá-los como fones de ouvido Bluetooth padrão) sem passar por este processo.
Para desemparelhar seus AirPods ou AirPods Pro, primeiro verifique se eles estão no estojo. Se você acabou de removê-los das orelhas e colocá-los no estojo, aguarde 30 segundos antes de continuar.
Agora abra seu estojo e coloque seus AirPods ou AirPods Pro nos ouvidos. No seu iPhone ou iPad, vá para Configurações> Bluetooth e toque no pequeno “i” ao lado dos fones de ouvido.
Agora role até a parte inferior da página e toque em “Esquecer este dispositivo” e depois em “Esquecer dispositivo” para confirmar. Para AirPods Pro e AirPods de 3ª geração, que estão emparelhados com seu ID Apple, você verá um aviso de que seus AirPods serão desvinculados de seu ID Apple.
Pressione “Esquecer dispositivo” mais uma vez para confirmar. Agora coloque seus AirPods no estojo de carregamento, mas mantenha a tampa aberta. Pressione e segure o pequeno botão na parte traseira por 15 segundos até que a luz de status pisque em âmbar e depois em branco.
Seus AirPods agora serão redefinidos de fábrica e podem ser emparelhados novamente com qualquer outro iPhone e qualquer outro ID da Apple.
Como redefinir AirPods Max
Para redefinir seus AirPods Max para as configurações de fábrica, tudo o que você precisa fazer é pressionar e segurar o botão Noise Control e a Digital Crown por 15 segundos até que o indicador LED pisque em âmbar e depois em branco. Observe que seu AirPods Max ainda estará associado ao seu ID Apple mesmo depois de fazer isso.
Isso significa que, para emparelhar seus AirPods Max com um ID Apple diferente, você precisará removê-los de sua conta. Para fazer isso, verifique se os AirPods Max estão carregados e coloque-os nos ouvidos. No seu iPhone, vá para Configurações> Bluetooth e toque no “i” ao lado do seu AirPods Max.
Role até a parte inferior da página e toque em “Esquecer este dispositivo” seguido de “Esquecer dispositivo” para confirmar. Você será avisado de que o procedimento desvinculará seus AirPods Max de seu ID Apple. Pressione “Esquecer o dispositivo” mais uma vez para continuar. Agora você pode emparelhar seus fones de ouvido com outro iPhone e Apple ID como novos.
Como redefinir os AirPods de fábrica sem um telefone
Você pode redefinir os AirPods de 1ª e 2ª geração para as configurações de fábrica (um estado em que podem ser emparelhados com qualquer iPhone ou ID Apple) sem removê-los do seu ID Apple.
Para redefinir seus AirPods de primeira ou segunda geração, primeiro coloque-os no estojo de carregamento. Com o estojo aberto, pressione e segure o pequeno botão na parte traseira por 15 segundos até que a luz de status pisque em âmbar e depois em branco.
Se você tiver AirPods Pro, AirPods 3ª Geração ou AirPods Max, precisará seguir as etapas acima para remover os fones de ouvido de sua conta antes de emparelhá-los com outro dispositivo.
Como alternativa, você pode entrar no iCloud.com, ir para Find My, encontrar seus AirPods e clicar em “Remover da conta” para removê-los do seu ID Apple remotamente.
Você também pode emparelhar qualquer geração de AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max com um dispositivo de áudio Bluetooth padrão, como um Nintendo Switch, Windows PC ou até mesmo um smartphone Android. Eles provavelmente funcionarão com fones de ouvido sem fio padrão. Para emparelhar seus AirPods com um dispositivo que não seja da Apple, coloque seus AirPods no estojo e pressione e segure o pequeno botão na parte traseira até que o indicador LED comece a piscar rapidamente.
Seus AirPods agora estão no modo de emparelhamento. Eles devem estar visíveis no dispositivo ao qual você deseja adicioná-los (Nintendo Switch, Windows PC, smartphone Android, etc.). Selecione-os no menu Bluetooth e eles devem emparelhar. Ao fazer isso, seus AirPods continuarão a funcionar com seus dispositivos Apple padrão, embora você precise selecioná-los manualmente no Centro de Controle na próxima vez que quiser usá-los.
O AirPod esquerdo ou direito não está funcionando após a redefinição?
Se um AirPod não estiver funcionando, é possível que ele esteja sem bateria. Coloque o fone de ouvido afetado no estojo e conecte-o à energia. Recomendamos aguardar pelo menos 10 minutos para que seu AirPod carregue antes de tentar novamente.
Se nada acontecer, tente limpar os contatos dentro do gabinete para garantir que o mecanismo de carregamento esteja limpo. Para obter mais informações, consulte nosso guia completo para consertar seus AirPods se apenas um deles não estiver funcionando.
Os AirPods não reiniciam? Experimente estas correções
Se você não conseguir conectar seus AirPods, tente emparelhá-los manualmente usando o botão na parte de trás do estojo, reinicie o dispositivo com o qual está tentando emparelhar ou limpe-os bem.
Para obter mais dicas, saiba como corrigir alguns problemas comuns dos AirPods. A bateria dos AirPods não é mais o que costumava ser? Você pode trocar seus AirPods antigos por substituições recondicionadas.
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