Por que não consigo reagir a todas as mensagens de texto no meu Samsung Galaxy?

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No mundo Android, você está usando SMS ou RCS para enviar mensagens de texto. Você deve ter notado algumas peculiaridades ao enviar mensagens de texto para pessoas do seu Samsung Galaxy (ou outro dispositivo Android). Certos recursos nem sempre estão disponíveis. Porquê é isso?

SMS contra RCS

Dois telefones, um com RCS.

Quando você envia uma mensagem de texto de um dispositivo Android, é SMS ou RCS. SMS (Short Messaging Service) é o padrão que existe há muitos anos. RCS (Rich Communication Service) é o novo garoto no bloco.

O RCS suporta recursos modernos como “reagir” a mensagens com emoji, recibos de leitura, indicadores de digitação e compartilhamento de fotos e vídeos de qualidade superior. É um padrão muito melhor que o SMS, mas certamente não está isento de problemas.

Se você estiver familiarizado com a situação do iMessage no iPhone, o RCS em dispositivos Android é uma história semelhante. O RCS só funciona se todos na conversa de texto o tiverem. Se não for esse o caso, ele sempre retornará ao SMS e você não poderá usar os recursos mencionados acima.

Um número crescente de dispositivos e operadoras Android suportam RCS, incluindo muitos dispositivos Samsung Galaxy. Digamos que você e um amigo tenham telefones Samsung na mesma operadora. Você provavelmente pode tirar proveito do RCS. No entanto, é possível que sua mãe tenha uma operadora que não suporte RCS, então ela enviará mensagens de texto SMS.

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Recursos incompatíveis

Logo RCS riscado

Toda essa situação é essencialmente a versão Android do problema do iMessage. Você pode “reagir” a mensagens de outros usuários do RCS, mas não pode com usuários de SMS (incluindo iPhone). Assim como não é possível para os usuários do iPhone “reagir” às suas mensagens de um telefone Samsung Android.

Também vai além da capacidade de reagir a mensagens de texto. Você também não pode ver indicadores de digitação, ler recibos ou desfrutar de fotos e vídeos de alta qualidade. O RCS é muito mais parecido com uma experiência de mensagens instantâneas, enquanto o SMS é o padrão de comunicação mais lento, quase semelhante ao e-mail.

Infelizmente, este é apenas mais um exemplo de padrões que criam situações complicadas. O iMessage pode criar experiências ruins para usuários de iPhone e Android, e o RCS faz o mesmo para usuários de Android.

O pior é que não há muito o que fazer a respeito. Até que todos os dispositivos suportem RCS, você notará que algumas conversas de mensagens de texto têm recursos interessantes, enquanto outras não. Se a discrepância o incomodar, você pode optar por não participar do RCS.

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