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Às vezes você se conecta ao Wi-Fi, mas não tem acesso à Internet. Seu WiFi está disponível, mas um símbolo de triângulo amarelo aparece no seu WiFi. Seu computador diz que está conectado ao Wi-Fi, mas diz que não há acesso à Internet. Esse problema pode ocorrer em todos os dispositivos conectados ao WiFi ou pode ser específico para apenas alguns dispositivos. Se você tem esse problema, você veio ao lugar certo. Este artigo explica em detalhes as soluções para resolver o problema.
Wi-Fi conectado, mas sem acesso à internet
Os métodos a seguir ajudam você a corrigir esse problema de conectividade com a Internet W-Fi no Windows 10.
- Reinicie seu computador
- Reinicie seu modem e roteador
- Redefinir Winsock
- Redefinir DNS
- Atualizar driver da placa de rede
- Alterar DNS
- Redefinir endereço IP
- Use a opção de redefinição de rede.
1. Reinicie o computador
A primeira coisa a fazer quando você não consegue se conectar à Internet é reiniciar o computador. Muitas vezes, reiniciar o sistema pode eliminar algumas pequenas falhas no sistema.
2. Reinicie seu modem e roteador
Além do seu computador, se todos os outros dispositivos não puderem se conectar à Internet, provavelmente há um problema com sua conexão de rede. A reinicialização do modem e do roteador ajuda a limpar o cache do roteador e pode corrigir alguns pequenos problemas de rede. Desconecte o modem e o roteador da tomada elétrica. Aguarde um momento e reconecte-os. Ao fazer isso, verifique se todas as luzes estão acesas em ambos os dispositivos. Se você não vir nenhuma luz, provavelmente há um problema com seu hardware. Se a redefinição básica não ajudou você a ficar on-line novamente, vá para a próxima etapa de solução de problemas.
Lírio: Sem Internet, claro.
3. Reinicializar Winsock
Para redefinir o Winsock, siga as etapas abaixo
Vá para o menu iniciar e digite Simbolo do sistema no campo de pesquisa.
Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando no menu e clique em Executar como administrador.
Digite o seguinte comando e pressione Enter.
netsh winsock reset
Digite o seguinte comando e pressione Enter.
netsh int ip reset
Feche o prompt de comando e reinicie o computador.
APONTAR: Nosso software FixWin portátil gratuito oferece várias soluções de um clique para resolver problemas de Internet e conectividade.
4. Redefinir DNS
Às vezes, o problema com seu endereço IP atual pode levar a problemas de conectividade com a Internet. Redefinir o DNS ajudaria a corrigir o problema nesse caso. Para redefinir o DNS, siga as etapas abaixo.
Vá para o menu iniciar e digite Simbolo do sistema no campo de pesquisa.
Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando no menu e clique em Executar como administrador.
Digite o seguinte comando e pressione Enter.
ipconfig/release
Digite o seguinte comando e pressione Enter.
ipconfig/renew
Feche o prompt de comando e reiniciar seu computador.
Lírio: O ícone de rede mostra Sem acesso à Internet.
5. Atualize o driver da placa de rede
Na maioria das vezes, atualizar o driver da placa de rede para a versão mais recente ajuda o computador a funcionar sem problemas. É assim que.
- Pressa Tecla Windows + X simultaneamente no teclado e clique em Gerenciador de dispositivos no menu.
- Selecione o adaptador de rede e clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo no menu suspenso.
- Clique em atualizar dispositivo no menu suspenso.
- Reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido.
- Clique em OK para salvar suas alterações.
Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.
6. Altere o DNS
Você pode enfrentar problemas de conectividade se o servidor DNS do seu ISP não estiver funcionando corretamente. Nesse caso, alterar o DNS para o servidor DNS público do Google pode ajudar. É assim que.
- Pressa Tecla Windows + X simultaneamente e clique em Conexões de Rede.
- Raiva Alterar configurações de encaixe no final da página.
- Clique com o botão direito na sua conexão de rede e clique em Propriedades no menu suspenso.
- Selecionar Protocolo de Internet versão 4 ((TCP/IPv4) na janela Propriedades e clique no botão Propriedades.
- Clique no botão de rádio com a opção Use o seguinte endereço de servidor DNS.
- Ao lado da opção de servidor DNS preferencial, digite 8.8.8.8.
- Agora, ao lado de Servidor DNS Alternativo, digite 8.8.4.4.
- Clique em OK e reiniciar Seu sistema.
7. Redefinir o endereço IP
Você pode encontrar problemas de conectividade de rede principalmente se o endereço IP não estiver configurado corretamente. Nesse caso, redefinir os endereços IP no prompt de comando deve ajudar. É assim que.
Vá para o menu Iniciar e digite Prompt de Comando na caixa de pesquisa.
Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando no menu e clique em Executar como administrador.
Digite o seguinte comando e pressione Enter.
ipconfig/flushdns
Agora digite os seguintes comandos e pressione a tecla Enter no teclado depois de digitar cada um no prompt de comando.
nbtstat -R
nbtstat -RR
Netsh int ip reset c:resetlog.txt
Netsh winsock reset
Uma vez feito, feche a janela do prompt de comando e reinicie o sistema.
No menu iniciar, digite painel de controle e clique nele.
Vá para Centro de Rede e Compartilhamento e clique em Alterar configurações do adaptador.
Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador WiFi e selecione Desativar no menu suspenso.
Aguarde alguns minutos e reative-o no mesmo menu.
8. Use a opção de redefinição de rede
Abra as Configurações do Windows 10 e use a opção Redefinição de rede. É provável que isso corrija quaisquer problemas de conectividade WiFi.
É tudo.
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