Como encontrar chaves de produto perdidas do Windows ou do Office

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Se você planeja reinstalar o Windows, mas não consegue encontrar a chave do produto, está com sorte porque ela está armazenada no Registro do Windows. Não é fácil de encontrar e é impossível ler sem ajuda. Felizmente, estamos aqui para ajudar.

Onde o Windows oculta a chave do produto

Como você pode ver na captura de tela acima, o ID do produto é armazenado no registro, mas está em um formato binário que os humanos não podem ler, a menos que você seja uma espécie Cylon. Você não está, está?

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Não sabemos ao certo por que a Microsoft se esforçou tanto para dificultar a visualização das chaves de produto de seu software, especialmente porque elas estão armazenadas no registro e podem ser lidas por software, se não por humanos. Podemos apenas supor que eles não querem que ninguém reutilize uma chave de um computador antigo.

O bom é que você pode até recuperar uma chave, mesmo de um computador que não inicializa mais. Tudo o que você precisa é acessar a unidade de um computador em funcionamento. Leia mais.

Três lugares onde você pode encontrar a chave

O prompt para inserir sua chave de licença do Windows.

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A chave que você precisa estará em um dos três lugares:

  • Armazenado em software no seu PCObservação: quando você (ou o fabricante do seu PC) instala o Windows, o Windows armazena a chave do produto no registro. Você pode extrair essa chave do produto e digitá-la com frequência ao reinstalar o Windows em seu PC. Essencialmente, você precisará obtê-lo do seu sistema operacional antes de começar a reinstalar o Windows, ou ele pode ser removido se você formatar seu disco rígido.
  • Impresso em um adesivoNota: Alguns PCs usam uma tecnologia chamada “System Locked Pre-Install” ou SLP. Se o seu PC usar isso, a chave do produto em seu PC, a armazenada no registro e a exibida pelos aplicativos visualizadores de chaves, será diferente da chave real que seu PC precisa. A chave real está em uma etiqueta de certificado de autenticidade (COA) em seu PC ou fonte de alimentação. Aquele no visualizador de chaves e no aplicativo de registro é um arenque vermelho. Este sistema era comum para PCs com Windows 7.
  • Integrado ao firmware UEFI do seu PCObservação: muitos PCs mais recentes que vêm com o Windows 8 ou 10 usam um novo método. A chave para a versão do Windows que acompanha o PC é armazenada no firmware UEFI ou BIOS do computador. Você nem precisa saber: supondo que você esteja instalando a mesma edição do Windows que veio com o PC, ele deve ser ativado automaticamente e funcionar sem a necessidade de digitar uma chave. Tudo acontecerá automaticamente.

Verifique se você está usando a mesma versão e edição do Windows que veio com seu computador. Em outras palavras, se vier com o Windows 7 Home Premium, você não poderá instalar o Windows 7 Professional.

Se a chave estiver armazenada no hardware do seu PC

Laptops de superfície.

Vamos começar com a situação mais simples. Em computadores com Windows 8, 10 e 11 mais recentes, a chave não é armazenada em software onde pode ser apagada ou em uma etiqueta onde pode ser apagada ou removida. Ninguém pode dar uma olhada na etiqueta do seu computador para roubar sua chave de produto. Em vez disso, o fabricante armazena a chave no BIOS ou firmware UEFI do computador.

Você não precisa fazer nada de especial se tiver isso. Você deve poder reinstalar a mesma edição do Windows que veio com o PC e deve funcionar sem sequer pedir uma chave. (Ainda assim, pode ser melhor encontrar a chave do produto usando um dos métodos abaixo e anotá-la antes de reinstalar o Windows, apenas por precaução.)

Se você deseja encontrar a chave incorporada no UEFI e anotá-la, pode fazê-lo de forma bastante simples. Basta abrir o menu Iniciar, digitar “powershell” na barra de pesquisa e iniciar o aplicativo Powershell que aparece.

Inicie o Powershell através do menu Iniciar.

Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter:

(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey

Você deve ser recompensado com sua chave de licença incorporada. Anote-o e guarde-o em local seguro.

Uma janela do PowerShell mostrando a chave do Windows.

Leia o certificado da chave de autenticidade Adesivo

Se você tiver um PC com Windows 7, a chave do PC provavelmente é uma única chave que o fabricante usa para todos os seus PCs. Graças ao “System Locked Pre-Install”, você não pode usar essa chave para instalar o Windows. Se você tentar, receberá mensagens de erro sobre a chave ser inválida.

Para verificar, você precisará procurar um certificado de etiqueta de autenticidade em seu computador. A etiqueta do COA verifica se o computador veio com uma cópia genuína do Windows e se a etiqueta tem uma chave de produto impressa. Você precisará dessa chave do produto para reinstalar o Windows e, se o fabricante tiver usado a pré-instalação do sistema bloqueado, essa chave será diferente daquela que veio com o PC no software.

Examine seu computador para encontrar a chave. Em um laptop, pode estar na parte inferior do laptop. Se o seu laptop tiver uma bateria removível, ela pode estar embaixo da bateria. Se houver algum tipo de compartimento que você possa abrir, pode estar lá. Pode até ser colado no bloco do carregador do laptop. Se for um desktop, olhe na lateral do gabinete. Se não estiver lá, verifique a parte superior, traseira, inferior e em qualquer outro lugar que possa estar.

A parte inferior de um laptop mostrando uma chave de licença do Windows 7.

Se a chave foi removida da tag, não há muito o que fazer. Você pode tentar entrar em contato com o fabricante do seu computador e explicar o que aconteceu, mas não podemos garantir que eles o ajudarão. No entanto, a Microsoft sempre ficaria feliz em vender outra chave para você!

Use o ProduKey da NirSoft para recuperar as chaves do produto (mesmo que você não consiga iniciar o PC)

Observação: O ProduKey da Nirsoft quase definitivamente acionará seu antivírus por causa do que ele faz e como funciona. ShowKeyPlus é uma opção se você deseja uma solução que funcione para Windows 10 e Windows 11 que Não ative seu antivírus.

A maneira mais fácil de obter acesso à chave do produto é com um utilitário de terceiros, e não há nada melhor do que o NirSoft. Seus utilitários são sempre crapware grátis e sempre muito úteis. O único problema com esse utilitário específico é que alguns antivírus o detectarão como um falso positivo, porque alguns malwares podem tentar roubar sua chave do produto.

Observação: O utilitário da NirSoft nem sempre funcionará para máquinas OEM, dependendo de como eles decidiram ativar as licenças. Se o seu OEM instalou seu computador e usou uma chave para todos os seus PCs, isso não funcionará. Também não funciona para o Office 2013 e versões posteriores do Microsoft Office.

Tudo o que você precisa fazer é baixar o ProduKey, descompactá-lo e executá-lo para ver instantaneamente todas as suas chaves de produto. É tão simples como isso.

Nirsoft Produkey mostrando uma chave de produto do Windows 7.

Se você deseja recuperar uma chave de um computador morto, você pode conectar o disco rígido a um PC em funcionamento e, em seguida, executar o ProduKey e usar Arquivo > Selecionar fonte para apontar para o diretório externo do Windows. Você pode facilmente pegar as chaves desse computador.

O Nirsoft Produkey solicita que o usuário selecione de onde deseja extrair uma chave.

Você também pode usar um live CD do Linux para extrair o diretório do Windows do outro computador e colocá-lo em um pendrive, ou simplesmente pegar os arquivos de log, se preferir. Se precisar de ajuda, temos um guia para extrair dados de um computador morto.

RELACIONADO: Como recuperar arquivos de um computador morto

Use ShowKeyPlus para recuperar chaves perdidas

O programa da Nirsoft funciona, mas pode acionar um aviso no seu antivírus ou até mesmo no seu navegador. Se você não quer lidar com isso, ShowKeyPlus é uma boa alternativa. O ShowKeyPlus está disponível diretamente na Microsoft Store para Windows 10 e Windows 11.

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Abra a Microsoft Store, procure por ShowKeyPlus, clique no botão “Instalar” e aguarde enquanto ele baixa e instala. Não deve demorar muito; o programa é bem pequeno.

Clique em “Abrir” após o download e as chaves do produto serão exibidas em seu sistema.

ShowKeyPlus pode exibir várias teclas dependendo do que você fez com seu sistema.

É importante observar que pode haver uma chave instalada e uma chave OEM. OEM, ou fabricante de equipamento original, as chaves estão vinculadas ao hardware do dispositivo. Se você estiver usando um desktop ou laptop pré-construído, a chave OEM e a chave instalada serão as mesmas, a menos que você tenha adquirido separadamente uma licença diferente do Windows.

Se você comprou e instalou uma licença separada do Windows para um laptop ou computador pré-construído (ou para um computador que você mesmo construiu), certifique-se de levar o instalado chave, não a chave OEM. As chaves OEM estão sujeitas a mais restrições do que as chaves de varejo, portanto, você não deseja usar acidentalmente a errada.

Encontre a chave do Windows sem nenhum software (somente para usuários avançados)

Supondo que você possa inicializar seu computador sem problemas, você pode facilmente criar um VBscript simples que lerá o valor do registro e o traduzirá para o formato necessário para reinstalá-lo. Não temos certeza de onde esse script veio, mas o leitor raphoenix o postou em nosso fórum há muito tempo, então estamos compartilhando aqui para você.

Copie e cole o seguinte em uma janela do Bloco de Notas:

Set WshShell = CreateObject("WScript.Shell")
MsgBox ConvertToKey(WshShell.RegRead("HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionDigitalProductId"))

Function ConvertToKey(Key)
Const KeyOffset = 52
i = 28
Chars = "BCDFGHJKMPQRTVWXY2346789"
Do
Cur = 0
x = 14
Do
Cur = Cur * 256
Cur = Key(x + KeyOffset) + Cur
Key(x + KeyOffset) = (Cur  24) And 255
Cur = Cur Mod 24
x = x -1
Loop While x >= 0
i = i -1
KeyOutput = Mid(Chars, Cur + 1, 1) & KeyOutput
If (((29 - i) Mod 6) = 0) And (i <> -1) Then
i = i -1
KeyOutput = "-" & KeyOutput
End If
Loop While i >= 0
ConvertToKey = KeyOutput
End Function

Você precisará usar Arquivo -> Salvar como, alterar “Salvar como tipo” para “Todos os arquivos” e nomeá-lo como productkey.vbs ou algo semelhante que termine com a extensão vbs. Recomendamos salvar na área de trabalho para facilitar o acesso.

Cole o script no Bloco de Notas e salve-o como .vbs.

Depois de salvá-lo, você pode simplesmente clicar duas vezes e o pop-up mostrará sua chave do produto.

Execute o script e um pop-up aparecerá com a chave do CD do seu sistema.

Adendo: Se você usar CTRL + C quando o pop-up estiver ativo, ele copiará o conteúdo da janela para a área de transferência e você poderá colá-lo no Bloco de Notas ou em outro lugar.


O sistema de chave de produto é difícil de entender porque a Microsoft realmente não quer que usuários típicos do Windows reinstalem o Windows em seus PCs. Em vez disso, eles preferem que você use a mídia de recuperação do fabricante do computador. Mas a mídia de recuperação está cheia de bloatware que você não quer em seu PC; é por isso que tantos geeks geralmente optam por reinstalar o Windows em seus novos PCs.