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“Ocorreu um erro ao gerar uma resposta” no ChatGPT

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Justin Duino / Geek da instrução

Quando o ChatGPT não conseguir gerar uma resposta, atualize a página, certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando, verifique se o ChatGPT está inativo, solicite respostas mais curtas usando prompts mais específicos, exclua seu tópico de bate-papo, limpe o cache do navegador ou desative o navegador extensões.

Você está vendo o erro “Ocorreu um erro ao gerar uma resposta” do ChatGPT e não consegue obter uma resposta para sua solicitação? Nesse caso, é possível que sua conexão com a Internet não esteja funcionando ou haja um problema no final do ChatGPT. Aqui estão algumas maneiras de resolver este problema.

O que é o problema do ChatGPT “Ocorreu um erro ao gerar uma resposta”?

A mensagem “Ocorreu um erro ao gerar uma resposta” do ChatGPT é uma mensagem de erro que você verá quando o ChatGPT não conseguir sintetizar uma resposta para o seu aviso. Isso pode acontecer se a sua Internet não funcionar, você estiver inativo no site por muito tempo, fizer uma pergunta que requer uma resposta longa e muito mais.

RELACIONADO: Correção: ChatGPT “Erro interno do servidor” e outros erros comuns

Como corrigir o erro do ChatGPT ao gerar uma resposta

Você pode fazer algumas coisas para resolver o erro, como verificar sua conexão com a Internet, solicitar ao site que gere novamente a resposta e muito mais.

Atualize o ChatGPT no seu navegador da web

Quando você recebe um erro “Ocorreu um erro ao gerar uma resposta”, a solução mais fácil é atualizar o site ChatGPT em seu navegador da web. O site pode ter uma pequena falha, que você pode corrigir ao recarregá-lo.

Observe que, ao atualizar o site, você pode perder algumas de suas conversas do ChatGPT se o site não as salvar.

Verifique a sua conexão com a internet

Se a atualização não eliminou o erro de geração de resposta, especialmente se você chegou a uma página de erro diferente, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando. Você pode fazer isso abrindo um navegador diferente em seu computador e visitando um site como howtogeek.com.

Se o seu navegador carregar o site, sua conexão está funcionando. No entanto, se o navegador não conseguir abrir o site, você tem um problema com sua conexão com a Internet. Nesse caso, tente corrigir o problema reiniciando o roteador, reconectando-se à rede Wi-Fi e usando outros métodos de solução de problemas da Internet.

Verifique o status do servidor ChatGPT

O ChatGPT pode mostrar o erro acima se os servidores da plataforma tiverem problemas. Você pode verificar se esse é o caso acessando o site de status da OpenAI.

Status do ChatGPT.

Esse site informa o status de vários serviços OpenAI. Você pode descobrir se o ChatGPT está tendo algum problema em seus servidores, o que pode estar causando o seu problema.

Se o site apresentar algum problema, você terá que esperar até que o OpenAI corrija para que o ChatGPT volte a funcionar.

Peça ao ChatGPT respostas mais curtas

Quando o ChatGPT não consegue gerar uma resposta, é uma boa ideia fazer apenas perguntas que exijam uma resposta mais curta. Isso ocorre porque o site pode não ter recursos para produzir respostas longas, o que você pode corrigir enviando apenas consultas mais curtas.

Por exemplo, em vez de pedir à ferramenta para escrever um ensaio de 10 páginas, peça para escrever uma página de cada vez e assim por diante. Isso coloca menos pressão nos servidores do ChatGPT, permitindo que você atenda às suas consultas com sucesso.

RELACIONADO: 8 coisas incríveis que você pode fazer com o ChatGPT

Seja específico com seu anúncio no ChatGPT

Quanto mais clara for sua consulta, maior a chance de obter uma resposta bem-sucedida do ChatGPT. É por isso que é importante que você seja muito específico ao fazer perguntas ao ChatGPT.

Por exemplo, em vez de perguntar “Por que minha internet não está funcionando?”, Diga “Por que meu Wi-Fi não está funcionando no meu laptop com Windows 10?” Dessa forma, o ChatGPT tem dados mais específicos para trabalhar, aumentando suas chances de obter uma resposta.

Excluir sua conversa do ChatGPT

Se você ainda estiver recebendo o erro mesmo depois de detalhar sua mensagem e ser específico, tente excluir sua conversa atual com o site. O ChatGPT pode ter problemas para analisar os dados do seu segmento em sua totalidade, resultando na mensagem Falha ao gerar uma resposta. Se quiser continuar a conversa, você pode copiar tudo o que quiser salvar primeiro, mas tente mantê-lo no mínimo para evitar a repetição do problema.

Para excluir sua conversa, na barra lateral esquerda do ChatGPT, passe o mouse sobre a conversa atual e clique no ícone da lixeira.

Depois de ver a marca de seleção, clique nela para excluir seu bate-papo.

Inicie um novo tópico de conversa clicando em “Novo bate-papo” na mesma barra lateral.

escolher "novo chat" na barra lateral esquerda.

RELACIONADO: Como salvar e compartilhar suas conversas do ChatGPT

Limpe o cache do navegador da web

Seu navegador da web armazena em cache vários dados para melhorar sua experiência de navegação. Esse cache pode ter sido corrompido, fazendo com que o ChatGPT não consiga gerar uma resposta.

Nesse caso, limpe o cache do navegador da Web e seu problema será resolvido. É fácil limpar o cache nos navegadores Chrome, Firefox e Edge. Depois de fazer isso, recarregue o site do ChatGPT.

Desative as extensões do navegador da web

Embora suas extensões possam estender a funcionalidade do seu navegador, às vezes elas interferem na capacidade de funcionamento de um site. Isso pode ter acontecido com o ChatGPT no seu navegador.

Nesse caso, tente desativar as extensões nos navegadores Chrome, Firefox, Edge e Safari e, em seguida, recarregue o site ChatGPT. Se o site abrir, ative uma extensão de cada vez para encontrar o plug-in problemático e remova esse item do navegador.


E é assim que você consegue que o ChatGPT gere uma resposta para sua consulta, mesmo quando você está tendo problemas. Boa sorte!

RELACIONADO: 8 alternativas ChatGPT AI (gratuitas e pagas)

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