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Seu computador armazena configurações de baixo nível como hora do sistema e configurações de hardware em seu CMOS. Essas configurações são definidas no menu de configuração do BIOS ou UEFI. Se você estiver enfrentando uma compatibilidade de hardware ou outro problema, tente limpar o CMOS.

A limpeza do CMOS redefine as configurações do BIOS ou UEFI para o estado padrão de fábrica. Na maioria dos casos, você pode limpar o CMOS no menu do BIOS ou pressionando o botão CMOS na parte traseira. Em alguns casos, pode ser necessário abrir o gabinete do computador.

Use o menu BIOS ou UEFI

A maneira mais fácil de limpar o CMOS é no menu de configuração do BIOS ou UEFI do seu computador. Para acessar o menu de configurações, reinicie o computador e pressione a tecla que aparece na tela, geralmente Delete ou F2, para acessar o menu de configurações.

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Se você não vir uma tecla na tela, verifique o manual do seu computador. Computadores diferentes usam chaves diferentes. (Se você construiu seu próprio computador, verifique o manual da placa-mãe.)

As teclas para acessar várias opções do BIOS exibidas durante o POST.

Se você estiver executando o Windows 8, Windows 10 ou Windows 11, provavelmente poderá acessar o BIOS ou UEFI a partir do próprio Windows.

Dentro do BIOS, procure a opção Reset. Pode ser chamado de “Restaurar padrões”, “Carregar padrões de fábrica”, “Apagar configurações do BIOS”, “Carregar padrões de configuração” ou algo semelhante.

Selecione-o com as setas do teclado, pressione Enter e confirme a operação. Se você estiver usando um computador com UEFI em vez de BIOS, provavelmente poderá usar o mouse.

Seu BIOS ou UEFI agora usará suas configurações padrão; se você alterou alguma configuração no passado, será necessário alterá-la novamente.

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Pressione o botão Limpar CMOS

As placas-mãe mais novas, especialmente as mais caras projetadas para entusiastas, geralmente têm um botão especial que limpa o CMOS.

O botão pode estar localizado na parte traseira da placa-mãe, próximo a todas as portas, ou pode estar na própria placa-mãe, dentro do gabinete. O manual que acompanha seu computador ou placa-mãe informará especificamente onde encontrá-lo.

Observação: Não confunda o botão Clear CMOS com um botão BIOS. Os botões do BIOS permitem atualizar o BIOS sem uma CPU instalada na placa-mãe, reverter para uma versão anterior do BIOS se houver falha na atualização do BIOS ou ambos.

Depois de localizar o botão Clear CMOS, pressione-o por cerca de 10 segundos. Você pode precisar de um clipe para isso – os botões transparentes do CMOS perto das portas na parte traseira geralmente são embutidos para que não sejam pressionados acidentalmente.

O botão Clear CMOS na parte traseira de uma placa-mãe ASRock.

Os botões CMOS localizados na placa-mãe geralmente são claramente marcados e geralmente não são embutidos. Você ainda precisará mantê-lo pressionado por alguns segundos para acionar uma reinicialização.

Botão Limpar CMOS.
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Use o jumper CLEAR CMOS da placa-mãe

Muitas placas-mãe contêm um jumper que pode ser usado para limpar as configurações do CMOS se o BIOS não puder ser acessado. Isso é especialmente útil se o BIOS estiver protegido por senha e você não souber a senha ou se tiver feito alterações que o impeçam de acessar o BIOS normalmente.

A localização exata do jumper pode ser encontrada no manual da placa-mãe (ou do computador). Você deve consultar o manual para obter instruções mais detalhadas se quiser usar o jumper da placa-mãe.

No entanto, o processo básico é bastante semelhante em todos os computadores. Coloque o botão liga/desliga do computador na posição desligado para garantir que ele não esteja recebendo energia. Abra o gabinete do computador e localize o jumper identificado como CLEAR CMOS, CLEAR, CLR CMOS, PASSWORD ou CLR PWD; muitas vezes estará perto da bateria CMOS mencionada abaixo.

Adendo: O jumper transparente CMOS quase sempre tem três pinos.

Certifique-se de estar aterrado para não danificar sua placa-mãe com eletricidade estática antes de tocá-la. Coloque o jumper na posição “clear”, ligue o computador, desligue-o novamente, coloque o jumper de volta na posição original e pronto.

O jumper de reinicialização do CMOS.
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Substitua a bateria CMOS

Se sua placa-mãe não tiver um jumper ou botão CLEAR CMOS, você pode limpar as configurações do CMOS removendo a bateria do CMOS e substituindo-a. A bateria CMOS fornece a energia usada para salvar as configurações do BIOS; é assim que seu computador sabe quanto tempo se passou, mesmo quando está desligado por um tempo, portanto, remover a bateria removerá a fonte de alimentação e apagará todas as configurações.

Observação: Nem todas as placas-mãe possuem baterias CMOS removíveis. Se a bateria não se soltar, não a force.

Primeiro, certifique-se de que o computador esteja desligado e aterrado para não danificar a placa-mãe com eletricidade estática. Localize a bateria redonda, plana e prateada na placa-mãe e remova-a com cuidado. Aguarde cinco minutos antes de substituir a bateria.

Jumper e bateria CMOS.
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A limpeza do CMOS sempre deve ser feita por um motivo, como solucionar um problema no computador ou limpar uma senha esquecida do BIOS. Não há razão para limpar seu CMOS se tudo estiver funcionando bem.