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Se houve um problema ao instalar um recurso do Windows ou atualizar com um código de erro 0x80d02002 então esta solução de trabalho irá ajudá-lo a resolver este problema com certeza. Aqui, o Windows 10 não pode ser instalado ou atualizado porque há um problema com os arquivos que foram baixados e o Windows encontra um erro. Portanto, a melhor maneira é reiniciar a instalação do zero.
Código de erro de atualização do Windows 0x80d02002
Experimente cada uma dessas sugestões uma de cada vez e veja qual delas o ajuda a atualizar seu computador.
1]Renomeie a pasta SoftwareDistribution
Para corrigir esse problema, recomendamos renomear a pasta SoftwareDistribution. Antes de alterar o nome, você precisará interromper o Windows Update Service e o BITS Update Service. Abra uma janela de prompt de comando elevada, digite os seguintes comandos um após o outro e pressione Enter:
net stop wuauserv net stop bits rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak net start wuauserv net start bits
Se este simples comando de renomeação não funcionar, certifique-se de seguir o guia detalhado para renomear a pasta SoftwareDistribution.
2]Redefinir a pasta Catroot2
Em seguida, redefina a pasta Catroot2. Estas são algumas das pastas importantes do sistema operacional Windows que são necessárias durante o processo de atualização do Windows.
3]Corrigir o cliente de atualização do Windows quebrado
Você pode usar a ferramenta DISM para reparar o Windows Update Client. No entanto, você precisará de outro PC ou usar outro Windows de um compartilhamento de rede para corrigi-lo.
4]Execute o Solucionador de problemas do Windows Update
Execute este solucionador de problemas de atualização do Windows integrado para corrigir os problemas de atualização mais comuns no Windows 10.
5]Execute o Microsoft Online Troubleshooter
Você também pode corrigir erros de atualização do Windows usando o solucionador de problemas online da Microsoft. Ele irá analisar o seu PC em busca de problemas e corrigi-los.
Por favor, deixe-nos saber se este post ajudou você a resolver o problema.
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